7、员能力培养和提高,医疗技术是核心竞争力 医生水平是衡量医院软实力的最重要因素 科主任制定学习培训计划 ， 定期不定期开展疑难危重病例讨论 ， 提升医护人员解决实际问题的能力。
打造个人发展平台 ， 鼓励职称晋升 ， 为员工提供培训、学习、交流、进修学习机会 ， 技术上保持与南石医院的同步 。
以激发潜能为目标 ， 落实绩效为科室和医生营造和谐、竞争、合作的氛围 。
规范管理 ， 包括安排考核、制定奖惩措施等 ， 指导医护人员行为 ， 构建员工自律的长效发展机制 。
老中青人员梯队的规划与培育 ， 重视人才的储备 创新是刘岗医院发展的必要之路 ， 管理创新、技术创新、服务创新、营销创新,2017如何提高医院竞争力,加强人员能力培养和提高,一个 。

8、医生要具备 1、热爱医学； 2、必须具备有医生的潜力； 3、还要拥有健康的心态和体魄； 4、具有丰富的知识和合理的知识结构； 5、临床能力要素：包括医学知识、临床沟通的能力、临床查体的技巧与能力、医学文书书写能力、临床解决问题能力等,2017如何提高医院竞争力,加强人员能力培养和提高,学习才能圆梦 不学习只能做梦,2017如何提高医院竞争力,三、简化作业流程、进一步便捷群众,随着社会经济的发展 ， 医学模式由长期以来形成的“求医”形式向“择医”方式转变 。
医院工作的重心也从“以医疗为中心”转变为“以病人为中心”的理念 。
医疗质量取决于：医院的管理是否到位 ， 医院形象、社会声誉是否优良 ， 后勤保障是否及时 。

9、、就医环境是否温馨 ， 服务流程是否合理 ， 服务态度是否和蔼可亲 ， 医疗技术是否可靠 ， 价格和费用是否低廉等 。
一切以方便患者为中心 ， 对不合理的流程实行流程再造 ， 各科室梳理服务流程 ， 进一步简化就诊流程 ， 让就诊和住院的患者得到及时、方便、有效的服务 。
设立导诊服务台,2017如何提高医院竞争力,四、合理有效利用资源,2017如何提高医院竞争力,合理有效利用资源,做个明白人：每一个临床科室要针对就诊患者的特点 ， 细分周边医院市场的规模情况和竞争格局 ， 分析竞争者的优、劣势 。
针对目前的状况 ， 明确自己具备优势的方面以及差异化方面 ， 提出2017年科室的业务规划和发展目标 。
确保满足已有的医疗市场需求 。
按照自己的业 。

10、务规划和发展目标持续拓展市场份额,2017如何提高医院竞争力,合理有效利用资源,现状：我们医院是一个传统型的医院 ， 没有研发能力 ， 没有核心技术和自主知识产权 ， 尚未形成明确的品牌和技术高地 ， 没有市场主导权 ， 不能形成市场垄断和技术垄断 。
方向： 站稳脚跟 ， 做好传统科室；专科向系统化服务方向发展 。
科主任结合科室实际 ， 加强和上级医院的交流和学习 ， 医疗技术上持续创新和发展； 向每个患者提供更加实惠的服务 ， 注意研究和体会中低收入患者的服务需求（技术可靠、环境便捷、收费合理、态度热情） ， 及时解决他们的困难 ， 最大限度满足患者需求 。
培养全体员工的市场竞争意识 ， 树立全员营销的理念 ， 并扎扎实实应用到工作中去 ， 医、 。

11、护、技、手术室等各科室相互捧场、配合和协调 ， 利用每一个机会去推销我们的专家、设备、技术、环境和服务,2017如何提高医院竞争力,合理有效利用资源,服务好辖区人口： 根植于我们的辖区人口 ， 做好以公共卫生服务为主的基础性服务工作 。
总结、分析、挖掘辖区内的基础性服务人群 ， 找到患者和准患者 ， 精准营销 。
汇总辖区内分病种的慢性病人群 ， 建立档案 ， 及时跟进 ， 定期随访 ， 精准营销 。
明确科室和人员 ， 重新梳理定位与村医的关系 ， 进一步建立广泛、亲密、合作的伙伴关系 。
开发利用村支书等特殊人群 ， 提供便利、优惠服务 ， 让这些人群成为刘岗医院的支持者和宣传者,2017如何提高医院竞争力,合理有效利用资源,向周边放大服务范 。

12、围和半径 每个管理者和员工都要有大的格局 ， “心有多大、舞台就有多大” ， 每个员工都要有把刘岗医院做强、做大的雄心和行动 。
刘岗医院已经有了走向蓝海的实力和需求 ， 实际上现阶段我们的外科、内科、妇产科 ， 尤其是外科病房已经辐射至全县大多数乡镇 ， 我们要服务好每一个住院患者 ， 扎扎实实做好随访 ， 不但要治好病人 ， 还要赢得他们的信任和认可 ， 让他们成为刘岗医院的忠诚客户 ， 成为我们口碑和美誉度的制造者 。

来源：(未知)

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标题：2017|2017如何提高医院竞争力课件( 二 )