6督导业主（住户）车辆停在自己车位上 ， 提醒关好车辆的门窗和锁好防盗锁 ， 对已过租期的车辆 ， 要求其到管理处办理续租手续 。
7发生自己处理不了的问题 ， 及时通知领班 。
三、巡逻岗保安员工作规程 1上岗前自我检查 ， 按规定着装 ， 仪容、仪表端庄、整洁 ， 按交接班制度进行交接班 。
2接班后详细看阅上一班值班记录 ， 了解岗位情况 ， 以及未解决问题 。
3按规定巡逻路线和巡逻次数对辖区内进行巡逻 ， 巡逻内容包括：辖区内治安、公共设施设备、设备房、消防器材、住户装修现场、卫生情况等 。
4巡逻中思想集中 ， 通过“ 。

29、看、听、问、闻” ， 发现问题及时通知服务中心或领班 ， 同时要认真详细作好记录 。
5巡查楼层二次装修现场是否有施工许可证 ， 是否按审批范围施工 ， 对违规者应及时纠正 ， 对不听劝阻者作清场处理并随时向领班通报情况 。
6发现辖区内有推销人员 ， 及时作好教育劝其离开 。
7发现可疑人员及可疑情况 ， 要进行盘问和检查 ， 及时报告领班 。
四、监控中心保安员工作程序 1 上岗前自我检查 ， 按规定着装 ， 仪容、仪表端庄、整洁 ， 按交接班制度进行交接班 。
2 接班后详细看阅上班值班记录 ， 了解设备运行情况 ， 以及未解决问题 。
3 当班人员要密切注意屏幕情况 ， 发现可疑情况定点录象 ， 并通知巡逻岗和保安领班 。
4 如发现火灾自动报警装置报警 ， 应 。

30、立即通知巡逻岗或领班 ， 迅速赶到报警现场查明情况 。
如是误报 ， 应在设备上消除报警信号 。
5 与工作无关人员不得擅自进入监控室 ， 经管理处主任同意进入监控室人员 ， 要作好登记 。
6 白天接到住户投诉 ， 要作好登记并通知服务中心 ， 晚上接到投诉 ， 及时通知值班电工或其他保安员处理 ， 并作好记录 。
第十章 保安员交接班制度为加强岗位的工作交接和物品交接 ， 减少因交接不清引起的工作失误及物品损失 ， 特制定本制度 。
第一条准备接班的保安领班提前15分钟上班 ， 先向上一班的领班了解各岗位工作情况 ， 以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员 。
第二条接班保安员 ， 提前15分钟集合列队 ， 领班交代各岗位工作情况后 ， 以队列操 。

31、形式带领队员至每一个岗位 ， 逐一交接 。
接班人到安排的岗位时 ， 从队列走出上前与当班人互相敬礼 ， 并交接物品 。
第三条如接班人员有特殊情况未到达前 ， 当班人员不得离开岗位 。
第四条交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班 ， 并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上 ， 交接双方签名确认 。
第五条交班人员须将相关记录书写清楚 ， 并将相关记录本交给接班人员 。
第六条交班人员发现的情况要及时处理 ， 不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕 ， 接班人员应协助完成 。
第七条如果交班人员离开后 ， 接班人员发现属于上一班之间问题的 ， 应立即报告领班或队长处理 。
第十一章 各种紧急情况处理规程一、发生盗窃事件处理规程 1巡查发现或 。

32、接报辖区内发生盗窃 ， 应马上抓获现场嫌疑人 。
如果力量不够或嫌疑人逃离现场 ， 立即用对讲机通知班长 ， 简要说明现场情况并监视现场 ， 等待指挥 。
2领班接报后 ， 立即通知队长 ， 同时调动其他保安员 ， 封锁进出辖区的出入口 ， 并派人到现场支援 。
3事件中如有财产或人员受到损害 ， 应拍照或录象 ， 并保护好现场 ， 留下目击者 ， 并报派出所立案处理 。
二、发生停电、停水应急处理规程 1发生停水处理规程 （1）按计划维修保养供水设备及清洗水池若需停水时 ， 管理处应以书面（或电话）形式 ， 提前24小时发出通知 ， 以便业主（住户）作好蓄水准备 。
（2）临时抢修或更换供水设备需停水的 ， 应提前20分钟 ， 用电话或口头形式通知各有关用户 ， 且尽量将维 。

33、修时间控制在最短时间内 。
（3）供水部门通知停水的 ， 应在接到通知后1小时内将停水原因及时间通知各用户 。
提醒业主（住户）作好蓄水准备 ， 并应做好节约用水的宣传 。
（4）如因设备故障 ， 在抢修期间不能抽水到储水池的 ， 应根据情况 ， 采取限制用水或停水措施 ， 并在采取该措施前40分钟通知各用户 ， 并做好节约用水的宣传 。
（如暂停洗衣、淋花等非必需的用水） 。

来源：(未知)

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标题：保安|保安服务管理制度( 六 )