59、门制定纠正措施并执行 。
5.2质量纠正措施的实施5.2.1根据产品不合格原因的分析和责任的划分 ， 制定纠正措施计划 ， 并按要求实施纠正措施 ， 做好记录 。
实施结束后 ， 由实施部门填写纠正措施报告连同实施计划 ， 报执行办组织验证 。
5.2.2执行办负责保存纠正措施实施记录的存档 ， 并按文件和资料管理规则执行 。
5.3质量纠正措施的验证执行办负责对实际不合格的纠正措施实施情况进行监督、检查 ， 及其有效性的跟踪验证评审 。
5.4质量预防措施的管理要求5.4.1质控处负责调查潜在不合格项目 ， 分析其原因 ， 并制订预防措施 。
5.4.2质控处对产品质量情况进行每月统计分析 ， 并编制质量统计报告 ， 发现有潜在不合格的情况 ， 要查明原因 ， 责成 。

60、相关主管部门制定预防措施和实施计划 。
5.4.3市场部每年至少组织两次用户走访 ， 了解用户的期望和要求 ， 发现有潜在不合格时 ， 向质控处进行质量信息反馈 ， 由质控处分析原因 ， 责成相应部门制定预防措施和执行计划 。
5.5质量预防措施的实施5.5.1各部门制定的预防措施和执行计划 ， 经总经理批准 ， 报执行办备案并组织协调执行 。
5.5.2预防措施执行后 ， 实施部门要编制执行报告 ， 连同预防措施实施计划报执行办存档 。
5.6质量预防措施的验证执行办对潜在不合格的预防措施实施情况进行监督、检查 ， 并对其有效性进行跟踪验证 ， 并编制预防措施执行评审 。
6、相关支持制度文件：略7、管理记录：QB/WR-JL06-2009销售服务管理规则1、管理目标规范销售业务程序 ， 管理合同的订立与执行 ， 服务客户与打击假冒产品 ， 维护品牌形象 ， 保护顾客利益 。
2、管理范围销售服务各岗位处 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0621/0022536806.html

标题：质量管理|质量管理手册3(11)