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4、/职场气氛 企业形象 向明企划7 WHERE SUNNY COMES, IT WILL BECOME SUNNY. 向明企划与您携手共赴光明 成功的业务代表是： 问较少的背景问句 ， 但焦点集中 ， 问题经过设计 问较多的问题问句 ， 但展现丰富的专业知识 借终极问句扩大问题的严重性与迫切性 擅长转变问题将终极问句转成满意问句 向明企划8 WHERE SUNNY COMES, IT WILL BECOME SUNNY. 向明企划与您携手共赴光明 销售的重点重点带来 BENEFIT： 价值（BENEFIT）的种类： 1.工作方面的价值 2.个人方面的价值 3.他感兴趣的人的价值 向明企划9 WHERE SUNNY COMES, IT WILL BECOME SUNNY. 向明企划与您携手共赴光明 关于质量的概念 ISO8402：质量实体满足 （公司/部门/本人） 客户明确和隐含需要 （顾客/上司/同事/本人） 的能力的特性总和 。
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