若因产品质量问题造成经济损失或其他事故 ， 售货方要承担相应责任；提供产品跟踪服务 ， 定期回访 ， 随时解决贵方在使用过程中出现的各种问题 。
篇三：售后服务承诺 售后服务承诺 凤城市宏宇锅炉制造有限公司 ， 有一支与锅炉生产、制 。

7、造相配套的售前、售后专业化服务队伍 ， 由事业心强、业务精干的工程技术人员组成 。
宏宇锅炉公司的宗旨是：以一流的技术、一流的质量、一流的信誉、一流的服务 ， 竭诚为广大用户提供称心满意的环保节能产品 。
为了使用户无后顾之忧 ， 宏宇锅炉公司设有专业的售后服务队伍 ， 对售出的锅炉进行安装、调试及运行维修 。
解决用户使用过程中出现的问题 ， 并按照以下条款提供优质和完善的售后服务：1、拟提供售后服务的项目：锅炉本体及附属设备 。
2. 免费保修年限：锅炉本体保修二年 ， 附属设备一年 。
在保修期内除因为人员违章操作而造成的锅炉损坏外 ， 我公司负责一切质量问题的维修 。
3. 售后服务响应及到达现场的时间：24小时内到达现场并及时排 。

8、除故障 。
4. 详细的培训计划：锅炉安装结束后 ， 3天内免费教会司炉工操作及维护保养 。
并帮助健全各种规章制度 ， 制订相应的锅炉安全运行保障措施 。
5. 维修技术人员及设备方面的保证措施及收费标准：我公司负责对所提供的设备免费更换配件、维修、服务 。
质保期结束后 ， 仍对贵方提供上门的售后服务 ， 服务期间配件的更换只收取成本费用 ， 不收取服务费 。
我公司对售出锅炉会不定户、不定期的进行回访调查 ， 及时对用户的反馈意见加以解决 ， 保证用户满意、放心地使用我公司产品 。
凤城市宏宇锅炉制造有限公司篇四：锅炉售后服务承诺 售后服务承诺一、合同条款 1、我公司同意按合同条款严格执行 ， 保证按质、按量、按时将货物送至用户指定地 。

9、点 。
2、积极配合需方的锅炉房设计 。
二、售后服务 合同一旦成立 ， 我方特为需方提供下列相关服务和技术保障 。
l、技术资料：我方考虑到需方维修的方便 ， 特提供以下技术资料：A、产品样本及全套出厂资料； B、使用手册及安装使用说明书 。
C、产品合格证书及装箱清单 。
2、安装指导 A、在设计院进行施工图设计时 ， 及时配合并现场进行技术交流 。
B、安装时 ， 我方派锅炉设计工程师现场指导安装 ， 充分保证设备按安装使用说明书和设计院施工图进行安装 ， 充分保证安装质量 。
3、调试条件 设备安装完毕后 ， 我方在收到需方要求调试的通知后 ， 即派出技术人员亲临现场进行调试工作 ， 在运行初期派专家指导运行 。
锅炉调试完毕 ， 各项指标、 。

10、性能达到设计要求后 ， 经供需双方代表验收 ， 确认合格 ， 双方应及时办理验收报告 ， 并签证 。
调试时 ， 我专业调试人员 ， 设计工程师 ， 电气工程师现场调试并现场指导 。
4、现场培训 调试后 ， 我方派锅炉运行专业人员、电气工程师、调试专家现场对需方司炉工进行设备结构、电气原理、控制原理、使用及维修知识的系统培训 。
5、保修范围和期限 A、我方提供的锅炉、辅机及其它零配件 。
B、本着对贵方的高度负责 ， 我公司产品实行三包 ， 本锅炉自出厂之日起 ， 质保期为设备正常运行两年 ， 保修期间我公司提供的产品出现质量问题一切费用均免 。
6、服务响应时间 我公司现有数名售后服务工程师 ， 保证全天24小时为用户服务 ， 自接到贵单位报故障电话时 。

11、小问题电话沟通解决不了马上派人到现场处理和答复 。
其它：遇到停机故障或事故 ， 先抢修 ， 再区分责任 。
重大故障8 决问题 。
特别优惠：考虑到对需方的优惠 ， 锅炉终身提供维修服务 ， 过了保修期 ， 售后服务只收材料费 ， 不收人工费 。
小时内解 投标单位：授权代表：篇五：锅炉售后服务内容及收费 服 务 内 容一、 入网服务内容 收 费 标 准一、 入网收费标准 （1） 基本服务中免上门费 ， 仅指重庆市主城区（包括渝中区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、江北区、 大渡口区）内客户服务 。
主城区外各市县地区客户 ， 上门服务收取相应交通费 。
（2） 表内项目为单台锅炉收费标准 ， 同一用户有多台锅炉入网时 ， 按锅炉额定热输出从大到小排 。

【373191869|373191869锅炉售后服务承诺书】