D. 保管、领取、分发培训部的办公用品 。
E. 请购、登记、保管培训部的图书资料、设备等 。
F. 协助作好来企业培训人员的接洽工作 。
G. 协助培训资料的建档 ， 归档及档案保护 ， 建立门店员工的培训档案 。
H. 参与制定培训管理制度、培训工作计划 。
I. 参与课程教案准备、培训组织实施、培训考核的有关工作 。
J. 负责协助商品销售培训主管制订门店销售技巧、产品知识等专业课程范本的编辑及培训组织实施 ， 并有计划、有组织的按计划给全国各分部进行实地培训讲授 。
K. 负责协助言行培训主管制订门店行为规范、言行举止等专业课程范本的编辑及培训组织实施 ， 并有计划、有组织的按计划给全国各分部进行 。

25、实地培训讲授 。
L. 负责收集各品项商品知识试题、制度试题、销售技巧与服务技巧试题、行为规范与商务礼仪试题 ， 建立题库 。
M. 负责收集分部培训计划、费用、课程 ， 上报领导审批并回传；N. 负责组织实施“标杆店长”的选拔与培训；O. 负责组织分部开展各项专业性质的考核 ， 以检验、巩固培训效果 。
P. 负责国美报稿件的编写 。
Q. 完成领导交办的其它工作 。
（二）分部门店管理中心门店培训部各岗位职责：1、门店培训部培训主管/专员岗位职责：A. 按照总部的工作要求 ， 制定分部及门店年度、月度培训工作计划 。
B. 对门店人员的岗位职责、行为规范、激励机制、公司经营商品专业知识、商品推销技能等进行实地授课培训 。
C. 对门 。

26、店的培训工作实施进行管理、检查、考核、评估、通报 。
D. 负责对门店训导师和讲师进行工作指导 ， 定期召开工作会议 ， 布置门店培训工作 。
E. 有针对性地编写培训教材 ， 下发门店训导师 。
F. 进行培训项目的信息收集 ， 为分部员工内外培训提供决策参考 。
G. 不定期与各厂商、厂家联系 ， 组织分部各门店销售人员的新产品知识培训 。
H. 建立健全分部员工的培训档案 。
I. 每月对分部的培训工作进行总结分析 ， 并做出通报 。
J. 定期向总部门店培训部汇报工作 。
K. 收集商品专业知识、商品推销技能知识等形成培训资料 ， 对门店人员进行培训 ， 并将汇编的培训资料上报总部门店管理中心销售培训主管 。
L. 组织岗位技能评比 ， 选出优秀卖手并及时 。

27、通报 。
M. 制订分部培训的阶段性工作计划、总结等各项报表 ， 上报总部门店培训部 ， 经审批5.15同意后 ， 有计划、有组织的实施 。
N. 及时上报训导师、讲师各项津贴和培训费用 ， 经审批同意后方可使用 。
O. 完成领导交办的其它工作 。
2、门店培训部门店训导师岗位职责：A. 及时落实总部及分部的各项培训计划 ， 准确将公司的战略及发展需求落实到门店 ， 保证公司主推、包销商品在门店准确执行 。
B. 掌握、了解门店员工的工作状态、培训需求 ， 及时反馈给分部门店培训部培训主管 。
C. 按照总部及分部“三级例训”的规定 ， 取得门店经理的支持 ， 制定门店、小组例训计划 ， 并负责组织实施 。
D. 监督门店各营业组组长的例训工作 。
E. 负责门 。

28、店迎送宾的组织与管理工作 。
F. 对每月排名末位的营业员进行脱岗培训及考核 。
G. 负责收集门店新增商品的宣传资料 ， 挖掘卖点 ， 补充专业知识培训教材 ， 并完成对所属员工的知识培训 。
H. 负责征集门店员工的培训心得、体会 ， 每月向分部培训专员上报 。
I. 负责门店促销员入职培训 ， 以及服务规范、相应企业规章制度滚动培训 。
J. 对培训结果实施检查和纠偏工作 。
K. 按照外埠培训日程安排 ， 合理安排外埠新员工在门店的培训 。
L. 完成领导交办的其它工作 。
三、 总部、分部门店管理中心大客户部岗位职责：（一）总部门店管理中心大客户部各岗位职责：1、大客户经理岗位职责：A. 负责完成大客户管理部适用的各类合同及协议的起草及定 。

29、稿 。
B. 负责协助领导完成大客户管理授权,并根据实施情况提出修改建议 。
C. 负责掌握各项团购批发政策并对下级各直属人员进行培训 。
D. 负责完成分部上报的各类报批文件及申请单的审批（含大客户购销协议） 。
E. 负责制定月度、半年度大客户开发任务和团购批发销售任务 ， 并进行过程督促指导 。
F. 负责掌握总部及分部特殊商品的销售政策 ， 并制定临时性特殊商品团购批发权限及流程 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0711/0022845442.html

标题：电器|国美电器经营管理手册门店系统分册( 五 )