按关键词阅读: 主管 服务 宴会 工作手册
42、 , 将获得调离本岗位和降级处罚 。
4.5绩效考核报告:由总经理办公室负责根据绩效考核的结果填写绩效考核报告 , 绩效考核报告经被考核人其直接上级和考核人员签字后 , 由总经理办公室交人事部存根 , 以此作为被考核人奖惩的依据 。
5.0月度工作汇报制度:5.1月度工作计划:在每月初制度本岗位的月度工作计划 , 交运营部审核 , 并按计划实施工作 。
5.2月度工作总结汇报 , 在每月5号前把上月工作总结报告交运营部 。
5.3月度内部培训 , 例会制度 。
5.3.1制定月度的技能培训计划 , 依照计划对员工进行专业技能培训 。
5.3.2组织各店进行经营例会 , 对所检查出问题要制定整改措施 , 各店按整改措施进行整改 。
6.0.紧急事件的管理:6.1应急 。
43、预案组织的建立和具体措施的制定:店经理负责根据公司有关应急预案的规定建立制定本店相应的组织和具体应的组织和具体措施 , 并将有关应急预案 , 和相应的消防应急小组结构图张贴在各店的宣传栏内 。
6.2应急物品的配备:店经理负责根据公司有关应紧预案的规定配备本部门的应急物品 , 并要求店方保持应急物品的完好和有效 。
6.3应急预案的培训:6.3.1店经理负责对直接下级进行有关应急预案相应组织和措施的培训 。
6.3.2紧急事件的处置:6.3.3在紧急事件发生时 , 汇同相应部门负责人在第一时间组织指挥本店员工对紧急事件进行处置和补救 , 同时上报运营部;6.3.4对事件发生 , 店经理负责组织直接下级对紧急事件的原因责任进行分析 。
44、 , 界定;6.3.5店经理根据分析 , 界定结果 , 填写事件报告上交运营部;6.4紧急事件报告的内容:包括事件发生地点、时间、状况和原因 , 责任人单位 , 岗位 , 和姓名:事件造成人损失和金额 , 或对方的要求和要求赔偿的金额向对方承诺 , 抢救有功人员的事迹 , 单位、岗位、姓名、补救、的措施 , 预防和整改的措施 , 责任人直接上级签名 。
6.5组织本店员工研究 , 分析 , 工作中存在的问题的薄弱环节 , 提出改进的措施和建议 , 防止再次发生并提高员工的防范意识 。
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稿源:(未知)
【傻大方】网址:/a/2021/0711/0022845668.html
标题:宴会|宴会服务主管工作手册( 八 )