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信访|信访干事信访工作的体会_0



按关键词阅读: 信访 干事 20 体会 信访工作

1、书山有路勤为径 , 学海无涯苦作舟 。
信访干事信访工作的体会信访工作体会一、强化责任 , 坚持和完善目标管理实践中我们感到 , 做好信访工作 , 必须首先强化责任 , 充分调动整个组工信访队伍的工作积极性 。
为此 , 我们把目标管理引入到信访工作中 , 将信访工作分为组织领导、制度建设、案件查办、综合反映四项目标任务 , 并逐项细化分解 , 进行“百分制”考评 。
为了促进目标管理的顺利运行 , 确保目标任务全面落实 , 我们注重完善配套措施 , 坚持平时督查、监控 , 年底考评、奖惩 , 使目标管理形成了一个完整的闭合系统 。
尤其是在目标监控上 , 我们坚持实行月统计、季分析、半年抽查、定期通报制度 。
要求各乡镇及县直各单位每月上报一次信访工作情况统计表 , 每季度 。

2、报送一次分析材料 。
我部半年进行一次小结、抽查 , 并将有关情况予以通报 。
年底或次年初 , 对信访目标完成情况进行考评 , 根据考评结果 , 确定年度目标管理先进单位、合格单位和不合格单位 , 予以奖惩 , 实现了目标管理的良性循环二是要有较强的业务素质和应变能力 , 这是做好信访工作的关键 。
信访工作政策性比较强 , 要求每一名信访工作者在熟练掌握工作业务的同时 , 还必须对突发事件迅速作出对策 , 应付复杂多变的信访情况 , 及时、主动、灵活地掌握和处理信访问题的主动权 。
工作中既要做法律法规和政策的宣传者 , 引导和教育群众依法、逐级、有序上访 , 又要及时捕捉信访活动中反映出来的萍未之风 , 掌握苗头性和倾向性的问题 , 对群众信访提出的问题 , 做出有 。

【信访|信访干事信访工作的体会_0】3、理有据的答复 , 让信访群众满意 。
新的形势对信访干部的素质提出更高的要求 , 要建立一支“业务精 , 应变能力强 , 政策上熟”的队伍 , 还应具备五个条件:一要有较好的口语表达能力;二要有运用政策和法律处理重要信访问题的能力;三要有及时化解矛盾和独立办理信访案件的能力;四要有灵敏的信息反馈和对信访形势进行科学、全面综合分析的能力;五要有一定的组织协调能力 。
三是要热爱本职 , 树立群众观念 , 这是做好信访工作的根本 。
特殊的信访工作环境 , 使每个信访工作者都能得到充分锻炼 。
工作中 , 我们必须切实转变工作作风 , 树立“群众信访无小事”的观念 , 由于信访工作的法制化进程缓慢 , 各项制度尚不十分完备 。
新形势下 , 信访工作必将出现一些新情况、新问题 , 这就要每一名信访工作者在工作中不断总结经验和教训 , 并将取得的经验教训运用到具体工作中 , 努力探索做好信访工作的新思路、新方法 , 不断开创信访工作新局面 。
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