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电子商务|电子商务概论与案例分析(微课版)-教学教案及电子商务实习个人总结( 四 )



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了解网络营销的运作过程 。
了解网络调研的方法 。
了解网络推广的主要模式、适用范围和特点 。
思考及作业想一想:收集3个网络服务商掌握这3个网络服务商的基本情况和业务范围 。
在网络中收集至少3个网络调研公司的资料并分析其调研方法 。
收集5个网络营销的成功案例了解其成功的原因 。
收集5个网络 。

21、营销失败的案例了解其失败的原因 。
对比分析网络营销的案例从中分析网络营销的模式和特点 。
第6章课时内容网络商店的建设与运营授课时间90分钟课时2教学目标掌握网络商店的定位方法了解并掌握网络商店的建设掌握网络商品的数据分析方法熟悉网络代运营的方法教学重点掌握网店建设和数据分析的相关知识 。
掌握代运营的模式的相关知识 。
教学难点掌握网络商店定位、网络商店规划、网络商店建设、网络商店的运营的相关知识 。
教学设计教学思路:(1)通过网络商店的定位让学员掌握网络商店的市场定位、主题定位、功能定位;(2)讲解网络商店的建设让学员掌握域名与服务器选择、网络商店的购物流程建设、网络商店的商品列表页建设、网络商店的会员服 。

22、务建设、网络商店的交付结算建设等相关知识;(3)讲解网络商店的数据分析让学员掌握网店数据分析的概念、网店基本流量分析、网店基础运营数据分析、网店重点数据分析指标和网店数据分析的技术的相关知识;(4)讲解网店代运营让学员掌握代运营的概念、模式、服务流程;(5)通过案例分析让学员掌握苏宁易购网上商城的相关知识;(6)安排实践训练和课后习题 。
教学手段:(1)通过讲解基础知识讲解结束后安排实践训练和课后习题;(2)对于重点知识进行讲解 。
教学资料及要求:查找其他案例对该案例进行分析 。
教学内容知识回顾:前面讲解了网络营销的相关知识 。
下面对网络商店的建设与运营进行介绍 。
讨论问题:1、苏宁易购网站建设经历了哪 。

23、些阶段?2、苏宁易购有哪些优势?与单纯的网上商店有什么区别?内容大纲:具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解 。
6.1网络商店的定位6.1.1网络商店的市场定位6.1.2网络商店的主题定位6.1.3网络商店的功能定位6.2网络商店的建设6.2.1域名与服务器选择6.2.2网络商店的购物流程建设6.2.3网络商店的商品列表页建设6.2.4网络商店的会员服务建设6.2.5网络商店的交付结算建设6.2.6网络商店的备案与发布6.3网络商店的数据分析6.3.1网店数据分析的概念6.3.2网店基本流量分析6.3.3网店基础运营数据分析6.3.4网店重点数据分析指标6.3.5网店数据分析的技术6.4网店代运 。

24、营6.4.1代运营的概念6.4.2代运营的模式6.4.3代运营的服务流程6.4.4代运营服务商的选择6.4.5代运营的风险控制6.5案例分析苏宁易购网上商城6.6实践训练6.6.1实训目标6.6.2实训内容6.6.3实训要求6.7课后习题小结了解网络商店的基本内容组成 。
了解网络商店的功能组成 。
掌握网店数据分析的工具 。
思考及作业想一想:查看主流的几个电子商务平台如淘宝、京东、天猫和当当等观察其内容组成 。
浏览网站中的页面实验网站的购物功能、支付功能和客户服务功能 。
选择一个电子商务平台进行开店操作并进行店铺的装修设计 。
选择一种方式来宣传推广店铺扩大店铺的知名度 。
第7章课时内容电子商务物流配送授课时间 。

25、135分钟课时3教学目标了解电子商务环境下的物流相关知识掌握电子商务物流配送的特点和作业流程了解商品退货处理的相关知识教学重点掌握电子物流的相关这可是 。
掌握使用数据透视表和数据透视图分析数据的方法 。
教学难点掌握现代物流的特点、物流的实现模式、退换货处理等相关知识 。
教学设计教学思路:(1)通过电子商务与物流概述让学员掌握电子商务环境下物流的特点;(2)讲解电子商务环境下的物流配送让学员掌握电子商务下的物流配送服务的特点和作业流程等相关知识;(3)讲解商品退货处理让学员对产生退货的原因、商品退货管理原则、商品退货策略等知识;(4)通过案例分析让学员掌握天猫超市物流配送的相关知识;(5)安排实践训练 。

26、和课后习题 。
教学手段:(1)通过讲解基础知识讲解结束后安排实践训练和课后习题;(2)对于重点知识进行讲解 。
教学资料及要求:查找其他案例对该案例进行分析 。


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