教学内容知识回顾：在前面讲解了网络商店的建设与运营 。
下面对电子商务物流配送进行讲解 。
讨论问题：1、天猫超市的物流配送属于哪种？2、天猫超市的物流配送有什么优势？还需要在哪些地方进行改进？内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解 。
7.1电子商务与物流概述7.1.1物流概述7.1.2电子商务与物流7.1.3电子商务环境下物流的特点7.1.4电子商务环境下物流的实现模式7.2电子商务环境下的物流配送7.2.1电子商务下的物流配送服务的特点7. 。

27、2.2电子商务下的物流配送作业流程7.2.3电子商务物流配送中心7.3商品退货处理7.3.1产生退货的原因7.3.2商品退货管理原则7.3.3商品退货策略7.4案例分析天猫超市物流配送7.5实践训练7.5.1实训目标7.5.2实训内容7.5.3实训要求7.6课后习题小结了解电子商务环境的物流形式 。
了解电子商务环境下的物流配送流程 。
了解配送中心的相关知识 。
思考及作业想一想：查询京东商城、当当网和淘宝网等电子商务平台的物流配送方式试比较其异同 。
了解以上电子商务平台的物流作业流程并在平台上购物体验 。
查询以上电商平台是否存在配送中心若有试着了解并进行分析 。
第8章课时内容无线网络与移动电子商务授课时间1 。

28、35分钟课时3教学目标了解无线网络的相关知识掌握移动通信技术的相关知识熟悉移动电子商务的特点和分类掌握移动电子商务的应用教学重点掌握移动通信的传播与发展 。
掌握电子商务的概念和特点 。
教学难点掌握无线网络、移动通信、移动电子商务的相关知识 。
教学设计教学思路：（1）通过无线网络让学员掌握无线网络的概念、特点和分类；（2）讲解移动通信让学员掌握移动通信的概念、移动通信的传播介质、移动通信技术的发展和移动终端等相关知识；（3）讲解移动电子商务概述让学员掌握移动电子商务的概念、特点和分类；（4）讲解移动电子商务的应用让学员掌握移动电子商务的应用市场、应用层次和在各行业中的应用；（5）通过案例分析让学员掌握 。

29、钉钉移动办公平台的相关知识；（6）安排实践训练和课后习题 。
教学手段：（1）通过讲解基础知识讲解结束后安排实践训练和课后习题；（2）对于重点知识进行讲解 。
教学资料及要求：查找其他案例对该案例进行分析 。
教学内容知识回顾：在前面讲解了电子商务物流配送 。
下面对无线网络与移动电子商务的知识进行介绍 。
讨论问题：1、钉钉属于移动电子商务哪个领域的应用？2、钉钉为什么能够实现移动电子商务应用？3、谈谈你对移动办公的认识并试述钉钉的优缺点 。
内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解 。
8.1无线网络8.1.1无线网络的概念和特点8.1.2无线网络的分类8.1.3无线网络连接设备8.2移动通信8.2.1移动通 。

30、信的概念8.2.2移动通信的传播介质8.2.3移动通信技术的发展8.2.4移动终端8.3移动电子商务概述8.3.1移动电子商务的概念8.3.2移动电子商务的特点8.3.3移动电子商务的发展8.3.4移动电子商务的分类8.4移动电子商务的应用8.4.1移动电子商务的应用市场8.4.2移动电子商务的应用层次8.4.3移动电子商务在各行业中的应用8.5案例分析钉钉移动办公平台8.5.1沟通功能8.5.2内部协同功能8.5.3外部协同功能8.5.4开放平台8.6实践训练8.6.1实训目标8.6.2实训内容8.6.3实训要求8.7课后习题小结了解无线网络的基本知识 。
了解移动通信的相关知识 。
了解移动电子商 。

31、务的基础知识与应用 。
思考及作业想一想：(1）收集无线网络的相关知识并进行总结 。
(2）收集移动通信的相关知识并对移动通信进行分析 。
(3）掌握移动电子商务的基本概念并对应用领域进行研究 。
第9章课时内容电子商务支付授课时间90分钟课时2教学目标了解电子支付的相关知识掌握网上银行的概念与应用熟悉网上支付的相关知识掌握移动支付的相关知识教学重点掌握电子支付方式 。
掌握网上银行的使用方法 。
教学难点掌握电子支付、电子货币的方法 。
掌握第三方支付、网络银行的方法 。
教学设计教学思路：（1）通过电子商务中的电子支付让学员掌握电子支付的概念和支付方式；（2）讲解网上银行让学员掌握网上银行的概念、特点、分类和功能；（3） 。

32、讲解网上支付让学员掌握网上支付的特点、基本构成和第三方支付；（4）讲解移动支付让学员掌握移动支付的定义、发展现状、交易过程和方式；（5）通过案例分析让学员掌握微信支付的方法；（6）安排实践训练和课后习题 。

稿源：(未知)

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标题：电子商务|电子商务概论与案例分析(微课版)-教学教案及电子商务实习个人总结( 五 )