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五篇范文|医院信息科应急预案[五篇范文]( 五 )



按关键词阅读: 范文 医院 预案 五篇范文 应急 信息


2、每天检查数据库状态 , 数据库空间 , 运行日志 , 发现异常立即通知软件公司查找原因 。
3、每月中旬及月底将数据库备份文件拷贝到移动硬盘保存 。
4、建议近期完善双机热备系统配置 , 为系统数据安全提供更有力的保障 。
(三)网络备份和恢复1、发生网络设备故障时 , 通过更换相应设备及时解决 , 并联系设备供应商处理问题设备 。
(目前我院采用vlan核心交换机的网络拓扑结构 , 建议购置相同型号、配置的vlan 。

23、核心交换机和汇聚交换机各1台 , 确保网络设备损坏能及时得以替代更换 , 恢复网络运行)2、当发生主干网络断线的情况 , 可用备用网线临时铺设 , 作好警示标志 , 防止破坏 , 同时组织人员及时抢修 。
(四)病毒故障的预防和恢复1、每天检查杀毒软件的升级和分发情况 , 检查是否正常运行 。
(建议医院购置正版的网络版杀毒软件)2、检查定时杀毒情况 , 有无发现病毒 , 有病毒的是否处理 , 并了解该病毒的情况 。
(五)软件问题的备份和恢复1、在每次更新应用软件前 , 把现使用软件作好备份 。
把每次的更新软件保留备用 。
2、定期检查软件的自动更新情况 , 对没有自动更新的工作站手工更新 , 并查找原因 。
3、在更新软件后出现大面积或则影响业务工作的情况下用之 。

24、前使用正常的软件替换回来 , 保证业务不间断运行 。
4、每天检查医保、合医等接口的运行情况 。
5、发现软件问题及时联系开发商查找原因并处理 。
(六)供电系统和机房环境1、保证服务器和网络设备的电源供应 , 采用ups和市电的双线供电 。
2、定期(每季度未)请专业人员对ups的蓄电性能作检测评估 。
2、作好防水、防火(配备消防设施)工作 , 定期检查各种设备和线路是否被破坏 , 有损坏情况的及时更换处理 。
三、医保网络故障应急预案因职工医保中心或居民医保中心医保网络故障 , 造成门诊病人刷卡消费、特殊病种报销、出院结算病人结算故障 。
为确保医院医保工作的有序开展 , 制定网络故障应急预案:(一)当医保或财务结算人员发现医保网络出现故 。

25、障 , 导致参保病人不能正常消费和结算时 , 给参保病人做好耐心、细致、合理的解释工作 。
(二)立即出示“医保网络故障”公示牌 , 若配备了电子屏应在其上滚动播动“医保网络故障”的温馨提示 。
(三)立即电话报告信息科值班人员 , 值班人员向主任或分管领导汇报 。
(四)值班人员立即与职工医保中心或居民医保中心和信息管理中心联系 , 信息管理中心查明并处理网络故障 , 确保最短时间内联通网络 , 恢复网络链接 。
第四篇:医院信息安全应急预案医院信息安全应急预案我院计算机网络信息系统已经几乎遍布于全院的各个科室 , 随着各种应用的深入 , 医院各项业务对信息系统的依赖与日俱增 , 在享受信息系统给医院带来种种便利的同时也存在着巨大的风险 。
考虑到医 。

26、院内信息系统突发事件可能引起的危害 , 必须系统地、有组织地做好应急预案 , 尽量控制风险 , 降低风险 , 减少损失 。
为防患于未然 , 特制定本预案 。
一、应急预案的定义信息安全应急预案是在对各部门的全部业务处理功能的严格调查基础上 , 针对每项关键业务流程 , 受信息系统可能发生不同程度突发事件的影响 , 准备和实施的一套信息安全应急预案 , 其基本价值在于:在信息系统突发事件出现之前就已经制定相应措施 , 做好一定准备;一旦信息系统安全事件发生 , 可以提供和实施这些替代方案 , 以最大限度地争取时间 , 减少损失 。
二、成立医院“信息系统安全应急预案”领导小组组长:xx负责决定批准预案实施与撤消及上级相关部门报告、负责院内协调、组织、网络设 。

27、备购买等工作;副组长:xx负责预案实施过程的全部技术工作及协调软件和硬件供应商、线路运营商的工作;成员:xxx负责协调电力保障工作;xxx负责协调收费处工作;xxx负责协调各药房工作;xxx负责协调护理工作;xxx负责协调医疗和医技工作;xxx负责技术支持和通知工作;三、医院信息系统出现故障报告程序当各工作站发现计算机访问数据速度迟缓、不能打开程序、不能保存数据、不能访问网络、要立即向信息科报告 。
信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视 , 做好记录 , 经核实后及时给各工作站反馈故障信息 。


稿源:(未知)

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标题:五篇范文|医院信息科应急预案[五篇范文]( 五 )


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