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大的结局 , 有时甚至做出错不会出现 。
因为有了预期的 。
过程是为价值服务的 , 没才能做到以价值为导向 , 否认真尽责 , 还要以结果为导 。
酒店以贵宾的规格接待了理主动提出送这位女士一件常高兴 , 一再感谢总经理的旗袍送了过来 。
原本这应是却面露愠色 , 最后勉强收下 。
件贵重的旗袍带走 , 而是将不理解 , 怎么也弄不明白 , 这位女士的态度怎么前后反差这么大 。
后终于弄明白其中的缘由 。
原来 , 那位女士走在 街上时没有看到穿旗袍的 , 而酒店餐厅里的服务员却都穿着旗袍 , 她误以为旗袍都是服务 。
【企业|我为企业做贡献】18、 以非常生气 , 临走时弄清原委后 , 总经理 重 , 谁知道结果恰恰总经理的动机和出发 己认为别人理所当然如果他能事先考虑到史 , 这样的误会就完 的结果 。
可见 , 出发点好 , 效 才会达到工作到位的员的专用服装 , 而总经理却送给她旗袍 ,干脆将它丢在一边 。
顿时懊恼不已 , 这真是好心办了错事 , 本 相反 , 引起客人的误会 。
点是好的 , 他却没有想到 , 自己认为好的 能够理解的 , 别人未必就能理解 。
中西方文化的差异 , 和那位女士进行沟通 全可以避免 , 可惜这位总经理没有想到这果不一定好 , 创造的价值未必就多 。
只有那就是对自己的不尊重 , 所 来是想表达自己对客人的尊, 别人不一定就认为好;自 , 并详细介绍一下旗袍的历些 , 导致产生了不尽如人意 先考虑价值” , 再衡量动机,预期目的 。

稿源:(未知)
【傻大方】网址:/a/2021/0815/0023727699.html
标题:企业|我为企业做贡献( 四 )