关闭空调 ，电灯等电器及水龙头 ，锁门关窗 。
对于有火或灸的项目要特别注意火是否已经 处理妥当 。
将调理物品放回操作间依次摆放好 ， 以备下次使用方便 。
一次性用品需要库房以旧换新 。
将需要及时清洁应该消毒的物品放到制定地点 ， 并及时通知保洁人员注意及时清洗 。
（如毛巾、调理服等）。
19、用餐规定 ，中午 10时 30分（下午 4时30分） ， 由前台人员统计需要就餐人员 ，。

7、并及时 通知餐馆 。
就餐时间：中午： 12：00-13：00 。
下午： 18：00-19：00 。
所有工作人员轮流 用餐 ，以保证店内的正常服务（前台保持至少一人 ， 有调理工作的调理结束后就餐 ， 对于因 工作耽误就餐时间的 ， 可以适时延长就餐时间）。
就餐结束后 ， 及时清理各自的物品 ， 并按 规定的位置摆放整齐 。
20、每天 19 时 ， 由前台人员开启门前的宣传灯等 。
三、营业结束1、营业结束时间：早班人员为 20：00 准时下班 ， 晚班人员为 22：00 。
对于没有完成调理 任务的员工待完成调理工作后准时下班 。
客服人员应准确安排调理师的工作时间 ，尽量安排 的项目能够使调理师在 20：00 前结束调理工作 。
店长做好 。

8、其中的协调工作 。
2、清理垃圾 。
2、保管后勤人员清点库存 ， 前台清点营业款 ， 做好各项纪录 。
3、详细记录明天需要办理的工作事项 。
4、检查店内安全 ， 关闭店内外照明及各种电器 ， 关闭店门 。
第二节 卫生制度一、总则本店卫生实行卫生责任分担区三清洁制度 ，即班前清洁 ，班中随时清洁和班后清洁 ，每 次清洁结束后 ， 店长要进行检查 。
二、每日卫生清洁1、地毯、沙发等软装饰上的灰尘 ， 要求不能有任何杂物、脏物 。
2、砖地面的打扫和湿拖 。
3、茶几、收银台、玻璃、灯具、墙面、天花板、音响、挂钟、毛巾等的摆设 ， 饮水机、仪 器、按摩床等营业场所的所有的灰尘、蜘蛛网等 。
4、对调理用具及毛巾、拖鞋、调理服、调理房等要进行每日消毒 。
5 。

9、、要求营业场所所有摆设干净、明亮 ， 无污垢 ， 整洁美观 ， 室内空气随时保持清新、干燥、 无异味、美容床床单平整 ， 无任何异物 ， 花草植物及挂图 ， 宣传品摆放整齐 。
6、做好灭蚊、蟑螂、老鼠工作 ， 定期喷洒药物 。
7、每日对库房进行必要清理 ， 对即将过期物品规定撤换 。
8、消毒柜 ， 空气净化器的使用和清理 。
9、分担区负责人每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任 。
10、注意个人卫生 ， 勤换工作服、工作鞋等 。
三、卫生要求1、每一次营业面积卫生包括：调理项目用品、浴品、器皿、设备、地板、调理床、茶几、 玻璃 ， 各类物品分开洗晒、收、消毒 ， 垃圾当天清倒 。
2、以上物品清扫标准：无污垢、无灰尘、无杂物、无水迹 ， 所有物品露出本色 。
四、检 。

10、查 由店长及后勤人员每天根据卫生检查做详细记录、考核 。
五、具体区域安排1、大厅、前台的台面 ， 档案室及消毒柜桌面 ， 会客厅的茶几 ， 博古架等由前台及客服人员 负责 。
2、体查房间、专家房间由体查人员负责 。
3、大厅的地面、走廊、楼梯由保洁人员负责 。
4、调理房间内的卫生由调理组长组织具体的人员分配 ， 有调理组长统一负责 。
5、库房、办公室的卫生由保管后勤人员负责 。
6、贵宾会客房间的卫生由店长负责 。
7、需要及时清洗的日用品（毛巾、床单、调理服）由保洁人员及时清洗、晾晒、消毒 。
第三节 理疗师安排制度一、轮流原则：1、按顺序轮流（无预约、顾客无点单 ， 客服人员按轮流表轮流进行） 。
2、按顾客的点单 。
（顾客的点单跳出轮 。

11、流表之外 ，如遇到顾客点单与轮流顺序冲突时 ，由轮 流表的下一个进行替换 。
）3、按店长、客服的要求进行 ， 店长、客服有权根据顾客的实际情况挑选更为合适的调理师 进行工作 。
在具体工作中一定按照顾客的要求或者实际情况进行挑选 ，不得徇私 ，一经发现 ，严肃处理 。
二、店长根据以下情况决定调理师不参加轮流：1、理疗师没有工作而不到员工休息室等待的；2、因服务质量差而遭到顾客投诉的；3、檀自缩短或过分延长服务时间的；4、不遵守服务纪律 ， 有推、挑客行为的；5、其它违反店规行为的；6、无论是点单 ， 派单和轮单 ， 技师不得拒绝 ， 否则按员工违约处理 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0816/0023745800.html

标题：中医|中医养生保健中心管理制度--2( 二 )