一是医院指导定期带着职能科室负责同志深化科室 ， 督查包括监控措施在内的医疗质量各项管理措施是否到位 ， 广泛听取职工看法 ， 调研指导“管理年工作 。
二是为加强对活动的检查和催促 ， 从8月份起医院管理年活动督查组每个月对科室进 。

18、展12次全面催促检查 ， 对存在的问题提出整改看法 ， 以“质控通报、“医院管理年活动通讯形式反应到各科室 ， 要求各科准时整改 ， 有方案、有步骤、有组织地推动各项工作 。
三是医院管理年活动指导小组不定期召开专题会议 ， 讨论部署全院性的医护质量大检查 ， 对检查中发觉的问题书面通报全院 ， 并按考评标准对责任人进展惩罚 ， 力争使每一件工作都真正落到实处 。
四是医院药事委员会成立了合理治疗、合理用药评价小组 ， 定期检查 ， 定期通报 ， 对药品用法量状况在医院网站进展公示 ， 准时处理不合理和违规行为 。
五是邀请省内医院管理专家 ， 开展医院管理学问系列讲座 ， 努力进步医院管理程度 。
六是为强化“三基、“三严训练 ， 做到全院全员培训 ， 医院统一为全院专 。

19、业技术人员订购“三基培训教材 ， 聘请市人民医院对口支援专家进展“三基培训 。
2、狠抓改善医疗效劳措施的落实 。
围绕进步效劳质量 ， 主要做了以下工作：一是深化“以病人为中心的效劳理念 ， 完善医疗费用查询制度 ， 进一步做好医疗投诉接待工作 。
二是仔细落实省医疗效劳信息公示管理方法 ， 定期公示医疗检查收费和药品集中招标选购等综合信息 ， 主动承受社会和群众监视 。
三是建立住院病人、出院病人和社会监视员调查问卷制度 ， 定期搜集对医院效劳的看法并准时改良 ， 构建和谐医患关系 。
四是供应人性化效劳 ， 进一步优化效劳流程、改善就诊环境 ， 在挂号处、收费室等效劳窗口实行弹性排班制度 ， 准时调整工作人员 ， 便利病人就医 。
五是结合保持共产党员先进 。

20、性训练活动 ， 在着力缓解群众“看病难、看病贵问题上下功夫 ， 结合本院实际制定了县人民医院关于解决群众看病难、看病贵问题的施行方案 。
六是狠抓改善医疗效劳措施的落实 ， 连续开展便民效劳 ， 进一步完善和推出便民措施 。
通过“医院管理年活动的开展 ， 建立、完善医院、建立活动办公室、科室组三级考核体系 ， 根据科室日常考核个人、建立活动办公室每月考核科室 ， 有效地促进了医院管理工作的日常化、制度化、标准化 ， 逐步实现医院管理的“三个转变 ， 即促使医院各岗位人员从被动开展工作向主动、自觉做好各项工作的转变 ， 医院管理工作由“突击管理向日常化、标准化管理的转变 ， 从停留在面上的抓管理向深度抓管理的转变 。
102021年6月 Word版本 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0819/0023818703.html

标题：2021|2021年医院管理年活动工作总结_1( 四 )