14、环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南安徽省XXX装饰设计工程有限公司管理体系 管理手册章节号：3.0术 语 和 定 义版本/修订号：1/0第2页 共1页3.0 术语和定义3.1 GB/T 19000-2000标准中的术语和定义3.2 GB/T 24001-2004标准中的术语和定义3.3 QMS：表示质量管理体系英文字母的缩写3.4 EMS：表示环境管理体系英文字母的缩写3.5 总经理：最高管理者3.6 职能部门：指公司机关各部门 。
3.7 顾客：指用户 。
3.8 供方/供应商：指向公司提供物资的组织 。
3.9 各方：指顾客、供方、员工、社会等 。
3.10相关方：指与公司业绩或成就有利益关系的个人 。

15、或团体 。
3.11 重要环境因素：指具有或能够产生重大环境影响的环境因素 。
3.12关键岗位人员：指与确定的重大环境因素直接相关的岗位人员（包括特种作业人员） ， 或与应急响应直接相关的岗位人员 。
安徽省XXX装饰设计工程有限公司管理体系 管理手册章节号：4.0管 理 体 系版本/修订号：1/0第1页 共2页4.0 管理体系4.1 总要求公司按照GB/T 19001-2000、GB/T 24001-2004的标准要求 ， 结合本公司的实际情况 ， 建立管理体系 ， 形成文件 ， 加以实施、保持和控制 ， 并持续改进其有效性 。
4.1.1 总要求包括的内容a）识别管理体系所需的过程 ， 包括管理职责、能源资源管理、产品实现、环境保 。

16、护的管理过程 ， 并对其监视和测量、分析和改进；b）确定过程的顺序 ， 明确其相互作用 ， 其中包括：与产品质量有关的过程：与节约资源及环境保护有关的过程 。
对上述过程进行统一策划 ， 采用PDCA的管理模式 ， 循序渐进、不断提高 。
4.1.2 确定为确保这些过程有效运行和控制的准则和方法 ， 其中包含：a）相关的产品质量、环境保护的法律法规及要求；b）相关的行业技术标准或技术规范 。
4.1.3 提供资源和信息 ， 支持体系的有效运行 ， 将输入转化为输出 ， 并实现增值 。
4.1.4 不同的过程产生相应的环境因素 ， 有些过程产生重要环境因素 。
监视、测量和分析这些过程 ， 并采取必要的纠正措施和预防措施 ， 促进管理体系的持续改进 。
4.1.5。

17、对与产品质量有关的相关方 ， 在质量、环境等方面实施有效的控制 。
4.1.6 保存管理体系运行中产生的记录 。
4.1.7 管理体系采用过程方法模式 ， 满足标准总要求和文件要求 。
4.1.8 外包过程的识别：对外包过程予以识别 ， 明确其控制的内容和方法 ， 控制的实施可在相关条款中实现 。
本公司经确认无外包过程 。
4.2 文件要求管理体系文件是管理体系运行的依据 ， 可起到沟通意图和统一行动的作用 。
4.2.1 管理体系文件公司管理体系文件包括：a）管理方针规定公司宗旨和方向的文件 ， 在管理手册中发布；b）管理目标规定公司在质量、环境方向所追求的目的 ， 在年度工作安排中确定：c）管理手册规定公司管理体系的文件；d）程序文件为进 。

18、行某项活动或过程规定途径的基本管理顺序、规定制度的文件；e）为确保管理过程有效策划、运行和控制所需的其他文件如公司的管理制度、工艺文件、检验标准、相关国家标准、环境管理方案、作业指导书等文件；f）记录管理体系过程或作业的实施记录 ， 阐明活动所取得的结果或证据的文件 。
为便于有效的沟通 ， 公司就文件的制定、使用和控制做出规定 。
规定文件的性质和范围应满足合同、法律法规要求 ， 以及顾客和相关方的需求和期望 ， 并与公司的运作相适应 。
安徽省XXX装饰设计工程有限公司管理体系 管理手册章节号：4.0管 理 体 系版本/修订号：1/0第2页 共2页4.2.2 管理手册管理手册按标准条款顺序由行政部负责编写 ， 管理者代表 。

19、审核、总经理批准后予以实施 ， 其内容包括：a）质量方针和环境方针；b）管理体系的范围 ， 包括对GB/T 19001-2000标准删减的细节内容与合理性说明：c）对管理体系程序文件的引用和要点表述；d）管理手册给出查询现有程序文件的途径 ， 并以可执行文件的形式对程序文件中未能涵盖的管理体系过程和内容进行补充描述；e）管理体系过程之间的相互作用的表述 。
4.2.3 文件控制公司建立并保持文件控制程序 ， 行政部为主管部门 ， 各职能部门为相关部门 ， 对管理体系所要求的文件予以控制 ， 确保这些文件字迹清晰 ， 易于识别 ， 符合法律法规要求 ， 方便检索 ， 在发放前都得到批准 。

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标题：装饰|装饰公司管理手册范本( 三 )