（4）最终有利于提高劳动生产率2. 答:产业革命使机械力迅速取代人力 ， 并且使在工厂中制造商品更加经济 。
但在这种工厂中需要管理技能 ， 管理者需要预测需求 ， 指挥生产活动 ， 协调各种活动 ， 为产品寻找市场 ， 于是计划、组织、领导、控制就成为必不可少的了 ，。

12、也就增加了对规范的管理理论的需求 。
3. 答:科学管理是指应用科学方法确定从事某项工作的最佳方法 ， 而不是工人过去的经验 ， 它所需要做的一切都是为了提高劳动生产率 。
当今的管理实践中提高组织的劳动生产率是一种必不可少的使命 ， 因此也可以说科学管理为当今的管理实践指明了方向 。
4. 答:泰勒关心的是车间层的管理 ， 采用的是科学方法；而法约尔关注的所有管理者的活动 ， 并且是把他的个人经验上升为理论 。
泰勒是一个科学家 ， 而法约尔是一个管理者 ， 是一个实践者 。
当然 ， 法约尔与泰勒的管理原理也有相通之处 ， 都强调工作分工 ， 都强调个人利益服从整体利益、秩序、公平、首创精神和团结精神 。
5. 答:霍桑研究认为 ， 行为与情绪是密切相关的 。

13、；群体对个人行为有巨大影响；群体工作标准规定了单个工人的产量；在决定产量方面 ， 金钱因素比群体标准、群体情绪和安全感的作用要小 。
它对管理实践的贡献是导致在组织上如何发挥功能和获取目标方面对人的因素的重视 ， 同时导致家长式管理的增多 ， 改变了那种认为人与机器没有差别的观点 。
6. 答:过程方法包含和综合了当今的各种管理理论 。
它是指管理履行计划组织领导控制职能的过程 。
这些职能被看作是一个连续的循环过程 。
因此过程方法更具综合性 。
7. 答:权变方法是指识别和响应情境变量变化的方法 。
它认为组织的管理应根据其所处的内外部环境的变化而变化 。
在实践中 ， 管理者应用权变方法就可以根据内外部环境而从事计划、组织、领导和控制 。

14、职能；使组织的管理能跟上变化了的环境 ， 而不至于使 欢迎来到免费考研网及由此产生的成本 ， 而古典观则更关心企业的短期利益 ， 没有看到长期利益 。
3. 答: 社会责任更理论化 ， 因为社会责任是一个企业超出法律与经济的要求 ， 追求对社会有利的长期目标的义务 ， 而社会响应则是一个企业适应社会条件的变化的能力 ， 它是社会准则引导的社会准则的价值体系 。
4. 答:起因相关营销指实践直接由利润驱动的社会行为 ， 在它背后的思想是发现与公司产品与服务相吻合的社会行为 ， 然后以恒利的方式把它们联系起来 ， 由于这一行为是由利润动机驱动的 ， 和古典观的利益最大化目标一致 。
5. 答:道德的功利观最为流行 ， 因为道德的功利观完全按照结果和成果来制 。

15、定决策 ， 它的目标是为绝大多数人提供最大的利益 ， 这一观点与效率、生产力和高利润等目标是相一致的 。
6. 答:（1）这种道德行为的受害者受到多大程度的伤害 。
（2）多少舆论认为这种行为是邪恶的 。
（3）行为实际发生和将会引起的可预见的伤害的可能性有多大 。
（4）在该行为和它所期望的结果之间持续的时间是多久 。
（5）你觉的你与该行为的受害者直接接近了（6）道德行为对相关人员的直接作用有多大？7. 答:危害组织的行为最可能被禁止 。
员工个人的行为可能不被提及 。
8. 答:不是的 。
在过去20年中 ， 工商企业不得不承当它的社会责任 。
因为社会对企业的要求和期望在不断提高 ， 企业只有承担更多的社会责任才能被社会所认可 。
第六章1 。

16、. 答:实施决策是指将决策传递后给有关人员并得到他们行动的承诺 。
决策过程中的所作的一切都是为了实施决策并得到满意的结果 。
按照所选择的决策实践是决策过程的重要一环 。
2. 答:指接受解决方案并认为它足够好 。
3. 答:规则是种清晰的陈述 ， 它告诉管理者应作什么 ， 不应作甚么 ， 它易于遵循并保证了一致性 。
政策是使管理者沿着特定的方向考虑问题 ， 为管理者设立参数 ， 而不具体说明应做什么 ， 不应做什么 。
4. 答:程序化决策指能够应用例行方法解决的重复性决策 ， 它相对简单 ， 并在很大程度上依赖以前的解决方法 ， 由于中基层经理的工作一般都是重复的 ， 它们相对简单 ， 有一定的轨迹可以遵循 ， 所以 。

稿源：(未知)

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标题：管理学|罗宾斯《管理学》(人大第7版)课后习题答案( 三 )