5. 答:因为一般管理者都倾向于采用有 。

17、限理性的决策 ， 有限理性是把问题的本质特征抽象为简单的模型 ， 而不是直接处理全部复杂性的决策行为 。
6. 答:在完全理性的假设下更重要 ， 因为完全理性要评价所有标准并依据他们对组织目标的重要性进行排序 。
而有限理性只是建立一个简单的评价模型并对标准排序；决策者自身的利益强烈影响排序 。
7. 答:群体思维指抑制持不同观点的群体成员以表现出意见一致 。
对决策而言 ， 它削弱了群体的批判精神损害了最后决策的质量 。
8. 答:如果群体决策以速度衡量 ， 则个人决策更优；如果效果是以制造性来衡量 ， 则群体决策更优；如果效果以最终接受程度来衡量 ， 则群体决策更优 。
以效率评价 ， 群体决策的效率总是低于个人决策 。
第七章1、 答:正式计划是 。

18、指目标被正式的写下来 ， 并使组织的全体成员都知道 ， 管理当局明确规定组织要达到的目标和怎样实现这些目标 ， 非正式计划是什么都不写出来 ， 很少或没有与组织中其他成员共享的目标 ， 它大量存在于小企业中 。
2、 答:（1）正式计划通常与更高的利润、更高的资产报酬率以及其他积极的财务成果相联系；（2）计划可以消除变化的冲击 ， 但不能消除变化 ， 通过制定计划可以预测变化和制定有效的应变措施以此来消除变化的冲击；（3）如果计划被证明是不正确的 ， 效果也不一定相反 ， 最终结果仅仅是计划的目的之一 ， 计划过程本身就很有价值 。
3、 答1)按广度计划分为战略计划和作业计划 ， 战略计划应用于整个组织 ， 它为组织设立总体目标和寻求组织在环境中 。

19、的地位的计划 。
作业计划则是规定总体目标如何实现的细节的计划；（2）按时间框架 ， 短期计划指一年内期间的计划 ， 长期计划是指超过5年以上的计划；（3）按确定性 ， 分为具体计划和指导性计划 。
具体计划指具有明确存在的目标 ， 不存在模棱两可 ， 没有容易引起误解的问题 。
指导性计划只规定了一些一般的方针 ， 它指出重点但不把管理者限定在具体的目标上或特定的行动方案上 。
4、 答:最高层管理者的计划工作具有战略性 ， 它是从全局上来制定企业的总体性计划 。
而第一线监工主要制定作业计划 ， 即如何实现组织目标的细节计划 。
最高层管理者的计划一般都是中长期计划 ， 具有指导性 。
而第一线监工的计划一般是具体的短期计划 。
5、 答:环境的不确定性越 。

20、大 ， 计划更应当具有指导性 ， 计划的期限也应当更短 。
变化越大 ， 计划就越不需要精确 ， 管理就越应当具有灵活性 。
6、 答:（1）工商企业并非只有一个目标创造利润 。
所有组织的目标都是多重的 ， 工商企业除了追求利润外 ， 还追求增加市场份额和满足雇员福利等目标 。
（2）宣称目标是一个组织对其目标的官方陈述 ， 是要使公众相信该组织打算作甚么 。
利润目标一般会影响工商组织的宣传目标 。
因为利润目标仅仅是企业自身追求的目标 ， 而宣称目标通常反映社会对该企业应当作甚么的舆论的影响 ， 而这种舆论往往影响着企业的利润目标 。
欢迎来到免费考研网、 答:宣称目标是一个组织对其目标的官方陈述 ， 是要使公众相信该组织打算作甚么 ， 而真实目标是组织实 。

21、际追求的 ， 是由组织成员的行动规定的目标 。
8、 答:传统的目标设定方法的主题是目标是由组织的最高管理者制定 ， 然后分解成子目标落实到组织的各个层次上 。
它在很大程度上具有非操作性 ， 目标在自上而下的分解过程中丧失了它的清晰性和一致性 。
MBO则是由下级与上级共同决定具体的绩效目标 ， 定期的对实现目标的进展情况进行检查 ， 报酬的分配是基于目标的实现情况 。
MBO是目标具有可操作性 ， 并一级接一级的将目标分解到组织的各个经营层次上 。
9、 （1）目标的困难程度影响MBO的效果 。
具体的困难的目标通常能产生高水平的成果 。
（2）目标的可行性也影响MBO的效果；（3）是否提供反馈也影响MBO的效果 ， 提供反馈会使MBO更有效;
。

22、(4)是否允许雇员参与也影响MBO的效果 。
雇员的参与可提高雇员的绩效；（5）高层管理者的承诺与参与 ， 也是MBO有效的重要条件 。
第八章1、 答:与只生产单一产品的大型企业相联系的是事业层战略 。

稿源：(未知)

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标题：管理学|罗宾斯《管理学》(人大第7版)课后习题答案( 四 )