跨部门沟通的四大原则是指什么( 四 ) _在企业中沟通十分重要，如何跨部门沟通？

6、各部门之间合作与竞争是并存的，部门间若想进行高效沟通，一定要强调彼此的合作关系，每个经理人都是各自管辖范围内最有权力的决策者，而他们也同样期待别人尊重他的这种权力。所以在进行跨部门沟通的时候，一定要注意彼此层级对等关系，以免造成不必要的误会。
如何跨部门沟通导语：跨部门沟通的目的是实现跨部门协作，让大企业像小企业一样灵活!如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。如何跨部门沟通，文章仅供大家参考借鉴!
如何跨部门沟通一、轮换岗位
企业应该鼓励岗位轮换，请业务背景的人员担当人力资源、培训、行政、商务管理等支持部门的主管。比如，IBM、HP近几年在中国市场都有类似实践。摩托罗拉与亚信的CFO对各自市场业务的分析与深度介入，使得这个传统的“后勤”部门与核心业务水乳交融，相得益彰，从而在根本上调整了他们的团队判断问题的角度及行为方式。这样一来，“后勤”部门就能够更多地从市场、从竞争的视角去满足核心业务的需求了。
二、提高沟通技能
沟通是管理的血脉，是整合管理所必需的计划、组织、指挥、协调和控制等职能的必要手段，跨部门沟通尤其要讲究沟通艺术，所以，管理者提高沟通技能，包括有效倾听及保持沟通的简洁准确性。公司内部沟通中，大家往往急于表达而疏于倾听。通过多次团队的现场演练、游戏等，笔者观察到，在交流中，如果双方或至少一方多一些专注倾听，适时复述、提问以确认关键信息，并予以适当的反馈，那么沟通的有效性(即准确、省时、较少冲突)就大大提高了。
三、有效的绩效管理模式
有效的较小管理模式是建立在责任明细的基础上的，把目前存在的经常性出现的一些协作性问题，纳入考核指标，可以试一下的。我把一些部门内的职能岗位考核内容进行完善，但可能还有一个问题，如果不是整个公司进行改善，个别部门一个实行，可能效果会有点问题。
四、永远不要嫌麻烦
跨部门沟通的一个重要原则就是永远不要嫌麻烦。不要以为开完会就没事了，事后应该随时保持联系，主动了解其它部门的工作进度，掌握最新的情况。不要被动等对方告诉你问题发生了，而是要主动而持续地沟通，预防问题的发生。
五、倡导沟通文化
沟通的有效性与企业文化直接相连。没有主管认为持续改革内部沟通不重要，关键在于实际执行。主管人不仅是探路者、指引者和影响者，更重要的是行为者。如果主管人员从不在电梯或走廊与同事们轻松交谈，当他在员工大会上发表演讲后能听到员工们的热烈反响吗?很难!另外，就是建立“客户”应对意识，每一个需要你协助的部门都是你的“客户”，使你的客户满意，是你工作的职责，这不仅仅是制度的约束，未来将成为习惯，也是企业文化的部分。
六、有效整合部门目标
有部门就必然存在部门利益、小团体利益，这是不争的事实。但我们应该整合那种各自为政的部门目标，使部门的各个目标与组织的总目标同心。如很多大企业给部门设定预算目标时，都采取企业内部的计算依据这样便于考核，但显然这种内部的计算依据是不面向市场的，也就是说部门的预算目标不是面向市场，而企业是面向市场的`，它们的方向就明显地不一致。这种企业设置的指挥棒方向性不一致，直接导致部门和企业的想法不一致，“志不同，不与谋”，故而沟通难以为继。
七、示范作用
对这一点，业内一位职业经理人颇有体会，他说：“你期待员工如何表现，你就要如何表现你倡导双向沟通、倾听对方，平息部门间冲突，减少内部协调成本，你就要亲历亲为地做给大家看。你认为素质、技能提高和不断学习重要，你就和他们一起去听课，把你读过的好书与他们分享，简单地说，就是去弄，去做，去干。”
如何跨部门沟通1. 预防为主，化解为重。
修炼自己的沟通技巧，在做一个决定、说一句话之前，换位思考，如果是自己听到了，会有什么反应。信息接收方的习惯、个性是怎样的，会产生怎样的反应?能否找到一个让信息接收方更好接受的方式来表达自己的想法?这是我们预防冲突最重要的方法。但并不是什么事都能预防的，冲突是在所难免，如果发生了冲突，我们尽可能用正面的方式进行回应。