如何成长为一个高情商的人?( 三 )
3、认知他人的情绪。很多人之所以无知,就无知在他们既不知道对方的情绪状态,又听不懂别人在表达什么,只活在自己的世界里。所以我们说别人没眼里见儿或者是不分场合,还有不会说话,其实很大程度上是因为这个人不会认知他人的情绪。
通常情况下,人们表达自己情绪的时候是正向的,但是会控制自己的情绪等级,比如我特别愤怒的时候我会装作没有那么愤怒。认知他人情绪的难点在于很多人会刻意隐蔽自己的情绪,完全看不出对方究竟有什么情绪,比如这样:

当然,这种情况之下无法认知对方的情绪不能算作情商低,只能说不能洞悉对方而已。
认知他人情绪的第一步是要理解对方在表达什么。如果对方直言不讳的告诉你的事情,你都听不懂,那就不用指望什么情商高了,因为智商就不合格。
但是在生活中很多话都不会直接告诉你,而是用比较委婉或者比较含蓄的方式来表达。比如你盛情邀请对方吃饭,对方说比较忙,过两天再说吧,然后你过了两天又去邀请,他又说过两天再说,你过了两天还去邀请他,那我只能说你脑子被门挤了。
这种阅读理解能力和语言理解能力都是我们可以通过日常交谈种刻意提高的。
认知他人情绪的第二步是要提升共情能力。
理解对方表达什么,不一定理解他为什么会这样想,不一定能理解他为什么会产生这样的情绪。
共情能力,也就是体悟对方情绪的能力,这种能力在人际交往中发挥着十分重要的作用,它帮助我们跳出自己的圈子去进入对方的思维模式种体会对方的情感。比如对方说了他觉得很悲恸的事情,你却笑了出来,没觉得有什么,这种情况之下你就会让对方觉得很反感。
而共情能力的关键就是有更多亲近的人,去与亲近的人多分享自己的生活和感受,就会在数据交换之中逐渐熟悉非我的思维模式。
认知他人情绪的第三步是学会观察语言外的语言。比如身体语言,一个人两臂在胸前交叉,那么他可能对这件事并不是很关心。一个人如果眼神飘忽不定,不集中在这里,他可能心里装着别的事情。一个人在交谈后匆匆离开,说明这次交谈对他来说并不是很重要,没有深入他的内心。下意识的撅嘴,表示对你所说的并不满意。
这些技巧泛滥到一抓一大把,但是核心是自己去留心观察,只有自己经验感知出来的才是对你自己有用的。
4、影响他人的情绪。一句大实话:我们的情绪实际上是会受到别人影响的,而且会被别人操控。
毫不夸张的说,每一个大忽悠,都是一个情商极高的人,而且非常擅长观察和操控对方的情绪。
很多人都知道报团去旅游特别坑,但是每次去了之后还是会在导游的忽悠之下买很多东西,这就是情绪操控能力的可怕之处。
当然,我们说的影响他人的情绪,更多的是用在正道上的,比如员工的管理、商业谈判、产品销售等等。
影响他人情绪的第一步是让自己能接近别人。大家可以回想一下,自己在高中时代、初中时代,给你印象最深的同学。我们就会发现,那些人缘好的活跃的人是会给我们留下深刻印象的,而且他们会影响到我们的情绪,他们说的很多话到现在都会历历在目。而那些内心封闭的人都很难让别人接近,这类人往往不能影响别人的情绪。
所以要让自己做一个擅长社交的人,容易被别人接纳的人,你才可能影响到别人,孤僻和封闭的人通常都会被人远离。
第二步是更加完美地表达自己的想法。语言在大脑中产生需要一个过程:产生一个想法、形成一个表达逻辑、选择句式和词汇、替换和修改部分内容。
而绝大多数人的表达能力欠缺在逻辑上,这些技巧很琐碎但是很有用,长期坚持就会让你变成一个思维清晰、表达流畅的人:比如在内容比较复杂的时候先说结论;比如在一个观点之后分条理陈列理由;比如把最重要的情况说在前面;比如在描述抽象的事物时恰当的运用比喻。
经常练习写作会对这方面的能力提升非常大,所以我建议你有什么想法就把它记下来,在记录的过程中既能积累知识,又能锻炼自己的表达能力。
第三步是操控对方的情绪。我可以很负责任的告诉你,这是提升情商中的最高级别。如果你能随心所欲的影响他人的情绪,那你的情商就已经到了非常高的水平。
怎么样,这么一说是不是感觉这一段要好好看一下。
但是我还要告诉你,这恰恰不是一门单独的学问,不是一个能说道出来的技巧,而是对前面内容的综合运用,只有能认知和管理自己的情绪,再觉察对方的情绪,在此基础上接近别人,运用表达方式去表达自己的想法,这样就会影响到对方。
以上。
关注 @黄糖糖 ,一个和你一样奋力生长的姑娘。?
■来自的网友回复
提高情商二十条:
1.微笑和赞赏不会惹小人
2肯帮忙能最快获得好印象
3不与上级争锋,不与同级争宠
4避免过早逞强暴露能力不足
5学会吃亏但不吃哑巴亏
6直率其实是不懂礼貌
7用礼貌去保持距离
8随口辩解会害了你
9发泄情感要考虑场合和表达方式
10主动识别他人情绪
11心平气和的说“不“
12对小孩和老人保持尊重和耐心
13晚两分钟再发火
14不强行分享
15不探问隐私
16别人的需求早两分钟响应
17别人的付出要多给予回报
18不说别人情商低
19看别人写千万条,不如自己行动做一条
20会用行动(赞)表达感激
■来自的网友回复
2020.3.8更新,收藏是点赞的五倍,老铁们别光收藏呀,顺便给我点个赞吧。(笔芯笔芯)
读完这篇文章,不会让你立马变成一个高情商的人,但是会让你走上一条高情商的路,想要成为高情商的人不可能一蹴而就,它需要的是坚持和时刻保持学习的心。这篇干货是我花了两天时间整理出来的,文章较长,建议收藏加关注。

话不多说,那就开始吧!
【情商是什么?】在《哈佛情商课》这本书中,说到所谓情商就是情绪智力,包括个人的恒心、毅力、忍耐、直觉、抗挫力、合作精神等方面的内容,情商与人的心理素质密切相关,它是一个感受、理解、控制、运用自己以及他人情绪的一种情感能力。 在我们的生活中,总有那么两类人:一是智商高,情商低,这些人往往性格孤僻,不与人过于交谈,但是在工作绩效上特别超前。二是智商低,情商高,这些人能够敏锐的了解他人情绪,善于控制自己的情绪,也能轻易地得达到自己想要的目的,更容易成功。
【为什么要做一个高情商的人?】一、情商——人生的重要意义
先来讲一个故事吧:
曾经有一个男子跨越栏杆,跳河自杀。这个男子三年前在著名大学取得了博士学位,但在这三年间,老板和同事对他没有太多印象,他工作孤僻,冷漠,除了工作不与人交往。这样一位高材生,生活却如此糟糕,究竟是为什么?——因为他情商太低了
情商低的人容易在工作上被同事排挤,在生活中得不到别人的关注和尊重,觉得自己不被重视,慢慢的会失去自我存在的意义,从而会想去了结生命。
成功的人不仅仅有着深谋远虑的大脑,同样存在正确处理个人情感和人际关系的能力。所以高情商对于我们任何一个人都是必备的能力,如果不想让生活过得太糟糕,就该从当下清楚地认识自己,审视自己,学会激励自己,杜绝消极情绪的打搅,做一个积极向上的人。
二、个人命运的关键因素
哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼说过:“成功=20%的智商+80%的情商”智商大程度来讲由先天因素决定,但是情商可以后天培养的。
一个杰出的人未必有高智商,但一定有高情商。
智商不足,情商来凑。
【提高情商的方法】(敲黑板!划重点啦!!!)一、了解自己,重塑自己
世界上最可怕的不是你不懂别人,而是你不懂自己。
自知之明对于一个人来说有多么重要,想必大家都心知肚明。一个人如果不知道自己是谁,为什么来到这个世界,来这个世界做什么,于是将自己的生命在碌碌无为中度过,留下遗憾。但是,这不是不能改变的,只有真正认识自己的人,才有活着的意义。那么我们如何认识自己呢?
1、通过别人来认识自己 一个人他的行为举止都可以通过朋友的看法展现出来,我们与人交往的过程中,那些你身上的优点和缺点都会无意识的表现出来,而知道这些的,就是你身边的朋友了。所谓“当局者迷,旁观者清。”你可以向他们询问自己到底是个什么样的人,从他人口中认识自己。2、通过自我观察来认识自己 别人总说“你自己是什么样的人,你自己不清楚吗?”其实如果你不去用心挖掘自己的内心,还真的不了解自己。我们可以通过一些实践活动,从记忆、理解、观察、想象等方面总结自己,将自己的优点和缺点列举出来,从而进一步了解自己。有一句格言:“不是因为遭遇了挫折,我们才迷失自我,而是因为我们迷失了自我,才会有那么多的失败。”
一个不懂得自我欣赏的人,只会与自卑为伍,很难得到别人的欣赏和认可,因为他们发现不了自己的价值,别人更看不到。所以在认清自我之后,一定不要否认自己,要有自信,欣赏自我。只有我们欣赏自己的时候,才能够不断挖掘自己的潜力。我们可以从以下几个方面来定位自己:
1、从自我激励开始 无论成功与失败,都要鼓励自己变得更加厉害。要一直坚信“我可以,我能做到,我有能力做好”。2、积极挖掘优点和兴趣 每个人都有优点,你也不例外。不要只看别人的优点和自己的缺点,要多想想自己的优点。找一些兴趣爱好,用心去做好每件事,就可以克服自己的自卑。3、积极与他人交往 如果你想获得关注与认可,就不要沉浸在自己的不足当中,不要把时间花在自我怀疑、自我否定中。要多与人交往,学习他们的长处,来补自己的短处。高情商的人从不会迷失自我,因为他们欣赏自己。二、驾驭情绪,做自己的主人
中国古代有很多关于情绪影响健康的说法。比如“内伤七情”说,认为当人的“喜、怒、忧、思、悲恐、惊”七种情绪过度时就会产生生理疾病。《黄帝内经》中就有“怒伤肝、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾”的记载。我们该如何正确表达自己的情绪呢?
1、停止表达当人处于一个极端情绪时,很容易说一些气话,伤害别人。为了避免说出会让自己后悔的话,我们该暂时停止情绪的表达,自己找个地方静静。2、选对时机“话不投机半句多”这个大多数人应该都经历过。我们与人聊天时,请不要说一些给对方压力的话,尽量选择那些说的人和听得人都能够专注。3、敏锐地观察自己的情绪对复杂的情绪,我们要学会察觉,要搞清楚自己真实的情绪,只有这样才能向他人精确地表达自己的感受。4、充分认识到表达情绪的重要性如果不将情绪表达出来会对我们生活造成影响,我们会焦虑,会抑郁。正是因为怒气没有宣泄出来,才导致这样。所以要想避免陷入抑郁或焦虑的漩涡,最好将情绪及时正确的表达出来。5、积极锻炼自己排解压力的能力我们不可能每天都保持愉悦的心情,我们有时也会决定压力很大,所以要想办法适当的排解压力,主动培养排解压力的能力。压力释放了,情绪和心情自然就缓解了。三、读懂他人,相信自己的“第六感”
日常生活中人与人之间产生矛盾的一个很重要的原因就是缺乏同理心,不懂得换位思考。遇到事情时如果一味的站在自己的立场上为自己的利益考虑,在这样的情况下矛盾自然容易产生。
1、先设想自己的感受我们得先触及自己的感受,才能去理解别人的感受。我们只有清楚自己的感,受才能真切的去体会到别人的感受。2、适当地进行自我暴露说话只说三分,不可全部倾出。适当的自我暴露,具体来说就是我们所说的话和我们与对方所交流的内容是坦率的,但是又不过度。这样对自己来说是保险的,更有助于顺利的交谈。3、认真聆听对方的叙述在与别人沟通时认真聆听对方的诉说,这不仅仅是基本的尊重,更有利于掌握对方的核心观点,从而捕捉对方话语中所包含的深层含义。4、将焦点放在对方的利益和需求上只有将焦点放在与对方息息相关的利益和需求上,才能真正的接近对方的主观世界,从而弄清楚对方在考虑些什么。我喜欢蔡康永说的一句话:“我觉得高情商的人,会自己扛起这个责任,然后做了选择之后,如果出了状况,他会心甘情愿。”

图片源于网络想要摆脱拖延症变得更自律嘛,这里有篇回答能够满足你:
余小音:你是怎么变自律的?希望你在看完这篇文章之后,能够有所感悟。
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