饿了么|饿了么升级背后，是阿里在服务业数字化的一盘大棋阿里巴巴|支付宝|服务业|第三方支付

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砺石导言：前段时间，饿了么与支付宝均完成了各自的升级。前者升级为生活服务平台，后者升级为数字生活开放平台。两个升级的背后，坦露的是阿里巴巴进军服务业数字化的野心。
赵炯|文 1
正确认识饿了么升级
2018年，阿里巴巴以95亿美元全资收购饿了么，创造了当时中国互联网史上最大规模收购。彼时，外界对饿了么与阿里巴巴之间将会产生怎样的化学反应感到好奇，时任阿里巴巴CEO的张勇用了一个非常形象的比喻， “以前本地生活服务领域大家都在抢二楼，今后饿了么可以直接站到六楼去” 。
张勇这句话暗含了两层意思：一层是，饿了么在融入阿里生态后，将在集团的协同效应下自我进化成更高维度的平台；另一层是，饿了么将与维度更高的阿里平台进行结合，从而对竞争对手实现降维打击。
几个月前，饿了么CEO王磊在接受媒体采访时称， “和阿里经济体的联通，比我想象中工程量大不少。但最关键的是，现在我们在三楼站稳了” 。
饿了么最明显的变化应该是，其已完成了新一轮的数字化升级，从外卖平台转型为解决一切用户身边需求的生活服务平台。另外，饿了么还成为支付宝首页顶端的首个入口，拥有了支付宝的流量优势。
许多观点认为，饿了么的升级以及与支付宝的结合，是直接冲着美团去的。因为饿了么在体量上已经被美团大幅拉开。 QuestMobile数据显示，截至2019年12月31日，美团日活用户数已达到6985.86万，而饿了么日活用户数为1097万，远远低于前者。另外，疫情期间美团也表现出色，其市值在今年5月首次突破千亿美元。所以，当饿了么在发现新机会后，决定扩大平台产品品类，并与支付宝相结合，在更广阔的市场空间里寻找新的增长赛道，与美团展开更加全面的竞争。
的确，饿了么的升级以及借助支付宝巨大的流量入口，必然会与美团展开一场更加激烈的竞争。不过王磊认为，饿了么的升级其实是依托阿里集团的一次战略升级。他表示，过去两年阿里一直在投入数字化基建，阿里生态经济体已在逐步打通，由此饿了么也拥有了航母级消费群体，并在数字化升级赛道上不断加速。
如何准确理解王磊的描述？笔者在梳理阿里集团的数字化战略后发现，要理解饿了么的升级得从两方面看——它既是一次自我的进化，也是阿里集团服务业数字化战略的一部分。
一方面，从它内部的发展来看，完全符合阿里学术委员会主席曾鸣所提出的“双螺旋理论” ，即一家互联网企业要想成长为一家有价值的企业，需要在“网络协同+数据智能”双轮驱动上持续推进。饿了么的升级，正是遵循这一战略轨迹。
另一方面，饿了么的升级，其实与支付宝的战略转型密不可分。最近，支付宝升级为数字生活开发平台，开始减弱金融属性，强化数字生活属性，向着服务业数字化迈进。在这个过程中，饿了么与支付宝进行了非常紧密的结合。本质上，饿了么升级是支付宝战略转型的一个侧影。