品牌营销新时空|不主动沟通,一副不合作姿态,这类员工不知道在想什么
文/马梓开
在每家公司中 , 都有多种不同类型的员工 。
有些员工做事积极努力 , 不耻下问 , 主动寻求问题的解决;有些员工遇事推诿 , 做事拖拉 , 好像谁欠他什么一样;还有些员工 , 从来不主动和领导沟通 , 心中藏有千千结 , 就是不与他人说 。
对第一种员工 , 我们会肯定他的表现;对第二种员工 , 我们会对他进行批评教育 , 让他承担起应有责任;对第三类员工 , 我们倒是有点不知所措 。
在我做销售总监的过程中 , 总会遇到第三类员工 。 整天蔫不唧唧的 , 一副深沉模样 。 业绩不上不下 , 工作不好不坏 , 关键是个闷葫芦 , 你不知道他在想什么 。
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领导不找我 , 我绝对不找他
有些员工不知道是心高气傲 , 还是心存自卑 , 上司不找他沟通 , 他是一定不会找上司沟通的 。 如果上司偶尔问起来 , 怎么不见主动和我沟通啊?他会说 , “这不担心您时间太忙 , 担心打扰您嘛 。 ”他也许知道 , 也许不知道 , 时不时找上司沟通 , 是他的权利 , 也是他的义务 。 如果总是一副“我做好工作就是 , 找他沟通干嘛”的这种姿态 , 上司会认为你有意和他疏远 , 有意和他保持距离 。 好像上司真的不近人情似的 。
相当年 , 我还是一个愣头青的时候 , 也是很少去主动找领导反映问题 。 那时候觉得人家领导高不可攀 , 去找人家 , 会被认为是巴结领导 。 可是始终不去主动和领导沟通 , 领导也就把我看作是一个排在后面的普通销售人员 , 因为他觉得没有靠近他 , 就是没有和他站在一起 。 这当然很吃亏了 。
等到领导安排区域市场的负责人的时候 , 等到领导要提升几个销售人员成为大区总监的时候 , 作为销售业绩名列前茅的我 , 始终却没有上升的机会 。
所以 , 有事没事 , 领导那儿还是要常常走动一下的 。 说白了我年轻时属于情商低 。 现在的年轻人则属于“宅”心理在作怪 , 这其实并不好 。 如果沟通少了 , 感情就淡了;如果不去沟通 , 难道让领导总是来找你?如果不认真反馈问题 , 领导会认为你有点目无领导 。
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领导对我不咋地 , 我对工作就不咋地
还有些员工 , 内心里比较任性 。 这种任性表现得很奇怪 , 好像有道理 , 又好像没道理 。 他们的心理是这样的:领导对我好 , 我就对工作好;领导对我不认可 , 我就不把工作当回事儿 。 可是你并不是为领导工作的 , 你是为你的薪水工作的哦!这些员工可不是这么想的 。 这个部门里 , 不就是领导要承担责任吗?这个公司里 , 不就是老板要承担责任么?你对我不够好 , 对我不够意思 , 凭什么我要做好工作?难道我欠你的?
你不是欠谁 , 谁也不欠你 。
要想别人对你好 , 你先要对别人好才行啊 。
至于谁先示好 , 那你认为是领导向你示好呢?还是你向领导示好呢?
就算领导对你不是很好 , 不代表你就要对工作撒气 。
如果你始终是这种想法 , 那么你的能力怎么能提高呢?你的相互协作水准怎么会提升呢?
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领导不肯定我 , 也不赏识我 , 岂有此理
有些员工自认为水平很高 , 他认为自己的能力如此突出 , 应该被领导当作典范经常肯定 , 认可 , 赞赏 , 欣赏 , 作为表率来向其他员工展现 。 可是领导好像对他和对于其他员工并没有什么两样 , 这令这些员工心理很失落 。 自己去找领导吧?好像不合适;自己就这样忍着吧?好像自己和自己过不去 。 那怎么办呢?他们就把内心的怨气撒到工作上 。 对工作原本认认真真 , 可是之后就变得敷衍了事 。
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