游戏葡萄腾讯游戏运营副总监：做运营要记住8个字，战战兢兢，如履薄冰( 五 )

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我认为，运营负责人的一项关键能力就是对资源的整合与协调，他要能将运营各个模块调动起来，服务于统一的目标，让产品产生最大的价值。
你怎么看最近几年游戏付费模式的变化，比如通行证（Battle Pass）的出现？
Spon：通行证现在差不多成为大多数游戏的标配，但需要理性看待，它并不适用于所有品类。

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《QQ飞车手游》荣耀勋章（通行证）
弱数值养成类游戏加入通行证，确实能带来比较大的收益，还能提升部分用户的长期活跃和留存。但强调数值养成的游戏，像MMO、SLG、卡牌，用户追求实力立刻提升的即时快感，不一定能接受通行证带来的延迟满足。
某款放置卡牌爆款在付费设计中加入了SLG常见的一次性礼包，这是否意味着一次性礼包具有更广泛的应用范围？
Spon：还是取决于游戏品类和用户属性。放置卡牌是强数值养成类游戏。一次性礼包带来的实力提升，玩家感受非常强烈，比如卡关时去购买一次性礼包，立刻就能通关，这种即刻满足的体验一旦形成，付费习惯就养成了。对于其他类型的游戏，一次性礼包的效果可能没有那么好。
现在感觉很多海外游戏公司开始学习国内的运营模式，你怎么看这种趋势？
Spon：我们此前交流时发现，一些外国厂商最初对游戏运营岗位的认知很浅。他会怀疑你做这些事情真的有用吗？我们真的要听用户的吗？为什么不是用户听我们的？
像很多海外游戏没有丰富的活动系统，因为他们认为活动对玩家是一种负担，但根本原因其实是活动系统、任务系统不符合用户的游戏习惯和需求。当你基于当地人的思维和理念，做好活动的本地化设计，是能够对游戏产生正向帮助的。
随着越来越多中国游戏公司走向海外市场，他们会把国内积累多年的游戏运营理念带到海外，游戏运营工作的价值也会得到越来越多的认可，对此我坚信不疑。