南开大熊四次转型:人人都该了解的职场进阶秘籍( 三 )


第三次转型的注意事项
第三次转型是最难理解的 , 而且很容易被误认为是职务晋升 。 此处 , 我们必须强调的是 , 四次转型不同于拉姆查兰笔下的《领导梯队》 , 领导梯队的概念只是垂直晋升 , 而四次转型认为 , 为了避免碰到职务天花板 , 境界要不断提升 。
管理者的基本任务是秩序和平衡 , 领导者的基本任务是创新和变革 。 管理能力是领导能力的基础 。 管理者往往通过过程施加影响 , 而领导者主要靠角色的力量推动别人 。 领导者善于和下级在目标上结盟 , 分享愿景 。 领导者通过发起变革 , 使团队朝更高的目标发展 。

南开大熊四次转型:人人都该了解的职场进阶秘籍
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第四次转型:从领导者到教练
如果说 , 从骨干到管理的跨越 , 能使经理人(干部)带领团队达成目标;从管理到领导的跨越 , 能使经理人(干部)带领团队创造更佳业绩 , 那么 , 从领导到教练的跨越 , 则能使经理人(干部)在创造更佳业绩的同时 , 主动为企业育人:把越来越多的普通员工培养成骨干员工 , 把骨干员工培养成管理者 , 并推动管理者向领导者的跨越 。
通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾经说过 , 最伟大的领导人 , 一流的 , 是教练!从领导者到教练 , 经理人(干部)要在教练角色(镜子、指南针、催化剂、引导者)、教练技能(聆听、发问、区分、回应)、教练流程(目标设定、现状检查、方案选择、鼓励行动)三个方面作出改变 。 经理人(干部)要努力使教练技能成为本能 , 而且要把四项技能娴熟地运用到教练流程中去 。
第四次转型的注意事项
一旦完成了第三次转型 , 第四次转型就是水到渠成 , 是最容易的一次转型 。 教练的主要目标是提升下属的觉察力、培养下属的责任感、增强下属的自信心 。
要想成为教练 , 必须要深刻理解教练思维:以终为始 。 教练能够帮助下属找到思维的盲点 , 还原事实真相 , 并且能说服对方接受 。 在此基础上 , 运用教练技能 , 遵循教练流程 , 达到教练对方的目的 。
教练从来不是提供答案的人 , 教练的核心价值在于帮助下属做加法催化能量、做减法排除干扰 。

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四次转型的管理启示
四次转型 , 价值创造依次增强
在骨干员工阶段 , 突出的是专业才干 。 晋升为管理者之后 , 经理人(干部)发挥作用的方式发生了深刻变化——价值体现不仅仅是其专业才干 , 而是通过借力和合力实现团队目标 。 领导者靠愿景牵引团队 , 提高了团队的行为标准和绩效标准 。 在领导者的感召下 , 团队成员的工作境界得到了大幅提升 , 他们能自动调适自己的工作行为 。 领导者成为教练之后 , 其价值体现在结果导向的教练实践上:带领团队创造更佳业绩 , 同时 , 还主动为企业育人 。