映客 竞品分析 | 秀场退潮,YY为何依旧挣钱?( 四 )


在送礼方面 , YY在降低对内容的干扰的同时通过礼物价格设计和连送机制来提升付费 。 YY礼物划分为51个经典礼物和8个主播粉丝团专属礼物;礼物平均价格较低 , 51个经典礼物中23个礼物单价低于1元 , 最贵的礼物为2688元的星河之约 。 但是通过设置连送机制有效地提高了客单价:YY用户可以选择自动连送礼物 , 如连送30个、66个乃至1314个 , YY直播间中经常有“刷一组66”“刷一组188”的送礼行为 。 而且YY送礼开出特效的门槛比较高 , 一次送礼百元以下只有送礼提示不开出礼物特效 , 直播间出现礼物特效的频率较低 , 把更多展示空间交给直播内容 。
映客的互动内容展示和玩法更多一些 。 在进入提示上即用户进入入口(如通过关注/热门/某频道进入) , 因而映客弹幕最多的是某某用户进入直播间 , 一定程度上淹没了直播间其他用户的弹幕和刷礼物 。 而且设计了一些弹幕互动功能 , 用户在直播间中可以像QQ群一样@别的用户 , 弹幕+1盖楼 , 还可以发送横屏弹幕评论(需付费 , 0.1元/次) 。 展示内容也比较多 , 相对于YY的展示内容 , 还会展示某用户的第一次送礼、用户等级等内容 。
在送礼方面 , 映客设置的礼物种类较多 , 而且会设置活动专属礼物区 , 鼓励用户刷礼物参与活动 。 映客礼物分区划分成6个 , 有九十多个礼物 , 礼物均价较高无法自动选择连送 , 半数礼物单价在500元以上 , 最贵的礼物价格达15万 。 尽管礼物均价较高 , 映客送礼开出特效的门槛却比较低 , 送1元的风车就可以开出半屏特效 , 因此映客直播经常会有高频出现的礼物特效遮挡直播内容 , 用户不得不清屏来观看直播的情况 。
5. 用户等级体系:YY专注于付费行为 , 映客兼顾用户活跃
用户等级是鼓励用户活跃的常见手段 , 用户通过每日签到 , 完成活跃任务获得等级提升 , 高用户等级一般是老用户的象征 。 而直播平台为了鼓励用户付费 , 在用户等级外还有贵族等级 , 依用户总付费多少而提升等级 , 贵族用户获得相应入场特效 , 专属资料卡等特权 。
YY和映客在对待用户等级的态度上是有不同的 , YY把重心全部放在贵族等级上由此鼓励打赏 , 提升营收能力;映客的用户等级体系则照顾到了用户活跃 。
YY极力淡化用户等级 , 几乎不展示用户等级信息 。 没有签到观看时长等活跃度要求 , 从新用户新手任务开始就强调付费 。 把重点全部放在了贵族等级上 , 在直播间的发言送礼都会显示贵族等级 , 富豪勋爵直到公爵国王有不同的展示特权 。
值得一提的是 , YY的付费等级体系做的非常棒 , 从付费0.1元的富到最高的国王一共有9级 , 每一级的消费区间不断提升能够更好地区分用户 , 同时每一级内部也有小的分级 , 例如勋爵升男爵需要消费200元 , 但是勋爵内部又分为四级每一级为50元 , 并在打赏界面显示到下一小级所需消费额 , 通过进一步细分来鼓励用户付费 , 用户不至于因过高的升级所需金额而被吓住 。