银行|银行代销保险风波( 六 )


自己的两个大客户都没有闹到支行领导那里 , 我松了一口气 。 但从此以后 , 蔡姐再也没主动与我联系过 。 孙哥很快就以“扩大经营规模”为由抽走他在新城支行的500万元的存款 , 看样子 , 这两位财神爷名下的存款归零是迟早的事 , 我也没脸阻拦了 。
我明白 , 做大生意的人之所以能赚到钱 , 一是关注投资的细枝末节 , 二是讲究信誉 。 孙哥和蔡姐可以“锛儿都不打”借给我10万元 , 却不愿意在投资上少赚哪怕100块钱 , 更不爽被人欺骗 。
我心中暗暗叫苦:赔大了!——当年凭一张薄面和三寸不烂之舌赚了几万元的绩效工资 , 却得罪了能为我整个职业生涯“护航”的两位优质客户 。 要知道 , 自从2011年调到机关后 , 我脱离基层营销一线 , 接触不到新客户 , 赚的是死工资 。 在现在银行“全员营销”的激励政策下 , 两位财神爷走了 , 我名下的存款计价一落千丈 , 钱袋子自然要瘪了下去了 。
我心中难免郁闷 , 一天晚上和宋行长一起加班时 , 忍不住抱怨说:“银行老老实实地玩‘存贷差?不好吗?为啥非得代销保险呢?银行向自家的客户推销保险 , 卖多少存款就会减多少 。 等保单到期后 , 肯定免不了保险公司绕过银行营销一番 , 这不是将优质客户拱手相让吗?”
宋行长听了我的话先是一愣 , 随后笑了:“小张啊 , 亏你还是个学金融学科班出身的大学生 , 看问题也太片面了 。 你想啊 , 客户买保险的钱 , 保险公司放在哪里呢?”
我搔了搔头回答说:“拿去做投资 , 投到一些国家级建设项目上 。 ”
“你说得对 , 但就算参与投资 , 不是还得建个‘资金池’吗?”
“哦……”我有些恍然大悟道 , “难道保险公司又把钱存回咱们银行账户上了?”
宋行长赞许地点了点头:“你呀 , 刚从网点上来时间不长 , 视野还有所局限 。 咱们总行和保险公司总部是有协定的——各级保险公司的对公账户在哪家银行开户、保费收入在哪家银行存得多些 , 是不是得看谁代销自家的产品最卖力呢?这叫‘总对总’的战略合作 。 你不卖人家产品 , 人家就把巨额保险费存到别家银行去喽!”
既然开了口 , 我索性打破砂锅问到底 , 又问:“我上学时学过《保险学》 , 里面讲 , 保险主要功能是对个人与家庭的保障、用来应对未知风险 。 可银行都当作理财产品宣传 , 主要的保障功能反而变成可说可不说的附加话术——咱们如果能够切实宣传保险的保障功能 , 而不是夸大理财收益的话 , 不就能避免发生三方争议的事情了吗?”
“行了行了 , 你说的都对 , 这些我也都知道 。 你也是在基层工作过好几年的中层干部了 , 应该知道理想和现实的差距 。 老百姓想的是啥?‘不幸的那是别人家 , 不可能轮到我的头上’ , 对待未知风险 , 他们更愿意去烧香拜佛 , 而来银行关心的就是怎么‘钱生钱’ 。 再说 , 有钱人凡事讲究个吉利 , 你一张口就是‘重大疾病’‘身故’什么的 , 客户听了能高兴吗?丑话说在前面 , 往往就意味着不能成交 , 完全消灭了风险 , 业绩也就成零了 。 ”宋行长把手里的文件往桌面上一扔 , 有些不耐烦地说 。 银行代销保险风波