ugc|短视频竞品分析:从用户和场景看抖音类产品设计( 五 )


ugc|短视频竞品分析:从用户和场景看抖音类产品设计
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(4) 关注:需要引导用户表达对已关注用户的强烈认同
如何引导关注:
关注本身属于一种互动行为,热门平台的关注按钮都会放在头像旁边,甚至在用户消费完视频后增加动效引导关注。如微信视频号的关注按钮是在短视频自动重播后展示,在简洁界面的同时通过动效加强引导。
张小龙在2021微信公开课提到关注后的内容分发效率比不过推荐,因为人对新鲜事物的好奇心永远大于已关注已拥有内容的获得感。
微信根据自己的社交分发特色做了很多提升关注消费率的设计:比如在公众号置顶“常读公众号”功能(可以扩展至互关的人/铁粉标记),将关注视频也融合在推荐信息流中,在视频中标记“你的关注”、“XX朋友关注”等都是有效提升效率的方式。
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如何引导表达认同感:
关注代表用户对创作者或者视频内容的强烈喜爱和相同圈层的认同。为了增强用户和创作者、用户和用户之间的互动,非常重要的一点是前端需要思考如何引导用户表达出这种喜欢和认同。
参考网易云音乐热评区的精巧设计,不是普通的点赞icon,而是“热水瓶”icon,让用户通过“加开水”有趣的表达对热门评论的认同感;微博博文详情页的点赞按钮如果一直长按可以发射“动感光波”和个性表情……
因此,我思考抖音的关注区点赞按钮是否可以做的互动性更强、更个性化一些:比如针对吴亦凡犯罪这种人们强烈谴责的新闻内容,“爱心”是否变成“扔白菜”的icon;对于经常浏览的创作者视频,可以增加“一键表情评论”的功能,引导用户直接表达出此刻的心情,提升消费体验。
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(5)分类:太宽泛的分类对提高分发效率的作用不大,创意类子话题更吸引用户
分类是用户在明确想看什么主题/载体类别下的浏览,用户选择持续消费某个频道必定是对其有一定基础的认知和了解,因此对内容要求更加丰富、垂直、专业。
所以并不是所有内容都适合分类,太宽泛的分类对提高分发效率的作用不大。
抖音因此并没有像快手、小红书那样在首页强调大类的分类,而是和搜索或者榜单结合,让用户更高效的找寻到兴趣信息。同时创意性的子类目可以结合用户画像给予适当曝光,比如给时尚女士推荐创意手作/美甲,精英商务男士推荐汽车/科技知识等。
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五、写在最后以上是我小小只PM从面到点对短视频内容行业、业务和产品的一点思考,我认为内容产品的设计无论哪种层面都离不开对用户关系、需求场景、路径体验等方面的理解和洞察,这也是整篇文章我一直尝试去深入分析的切入点。
好的产品,不仅仅是有深耕行业的知识技能,更重要是在日常工作中踏实的做、全局本质的思考、牛人的点拨和定期的复盘,保持一份长期而纯粹的热爱,是一件很难却也值得投入的事。
本文由 @Chancy喵 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
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