内容|浅谈内容行业的一些规律和壁垒，聊聊电商平台孵化小红书难点（外部原因）( 三 ) 壁垒|小红书|难点|规律|平台

当你需要商品马上送到，第一想到JD；
当你需要买小众商品，第一想到万能TB；
当你就像买便宜商品，第一想到PDD；
当你担心3C产品有假货，第一想到JD；
当你要买各种款式的衣服，第一想到TB。
这就是电商平台投入了无数资本（包括宣传）给用户建立的心智。
内容平台，亦是如此，每个平台都需要有一个清晰的用户心智。
例如买买买上小红书，B站上都是年轻人（陈睿在11周年演讲中强调了多次“B站用户平均年龄21岁")，干货讨论上知乎，汽车之家上有很多车友，宝宝树上有很多妈妈。
电商平台的多快好省应该很好理解，内容平台的多快好省，我的理解是：
多：SKU/POI下的内容全（多），例如汽车之家几乎在所有车型下都有评测文章和用户帖子，但新平台很容易在内容覆盖上搞不定。对于头条、抖音这样的泛平台，则需要类目多，后面单独展开聊一下。
快：内容更新及时（快），例如一款新车上市了，汽车之家能比其他平台更早发布评测文章。
好：分狭义的好，和广义的好。
狭义的好，我定义是内容质量好，例如A平台的一篇内容是由从业十年的资深KOL写的，面面俱到，深入浅出，数据详实，而B平台的内容是不知名KOL写的。例如电商平台上关于商品的评价都是来自真实购买过的用户，而汽车平台上的口碑/评价很大比例都是车托。当然电商平台也有刷单的，但经营丰富一些的同学都能找到哪些ID、内容是水军，就看考核指标设定能不能让同学卖力干活了。
广义的好，我定义是信息传递效率，例如A平台只有图文，但B平台通过视频来输出内容，相比图文，传递信息更丰富。举个已经被我举发霉的栗子，hhh，这个宠物发球机如果是用文字来描述，应该挺苍白的，视频就很有感染力。
省：
即便你平台上内容多，内容好，内容快，如果用户找不到，胸闷不胸闷。怎么让用户能低门槛找到所需的内容，也是非常重要的。
对于去中心化平台，就得靠算法推荐了，对于中心化平台，就十分考验编辑/运营角色对于用户需求的拿捏功力了。
最近又归纳出另一个维度的省，是音频内容，可以帮你省时间，Saving Time，又有同事说叫Adding Time，也就是你可以在做A事情的同时，通过听音频来获取信息/内容，例如在开车、运动、下厨、家务时听节目。
赌下一个“端”曾经在16年和微软的一个合作项目中，听微软同学讲到互联网在“端”的迁移，从上世纪Windows和Linux操作系统的PK，到后来Netscape和IE浏览器的PK，再到PC迁移到手机迎来App红利，App到小程序的红利，微软判断下一个风口可能是语音，因此开始搞微软小冰。所以，从设备看，电视>电脑>手机>音箱？各种智能音箱大行其道。
布局上游举例，腾讯新文创，腾讯背水一战那篇文章，作者观点就是腾讯在布局IP内容的上游。
我在《尝试站在阿里的视角，看直播电商的价值》这篇里详细说了“上游”的一些浅显的理解，这里就不赘述啦。
再举个例子，剪映，在内容创作路径的上游直接截流了，只能用抖音账号登录，编辑完视频，还给一个大大的提醒，发布到抖音，一个DAU千万的创作工具，按10%发布漏斗测算，每天给抖音输送百万条新增内容。

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AI能力（重要）数据
推荐算法
NLP、ASR
滤镜
上面都可以理解成做内容的基建，无论是我个人还是很多字节同事，离开字节后都感慨，论基建，市场上应该没有比字节更扎实的平台了。我自己有个观点是，3分技术，7分工具，很多技能需要配合工具才能最大化发挥，这也是很多同学离开大平台后就很难适应的原因之一。
不记得抖音在对外PR时说哪些因素是抖音成功的关键，好像没提滤镜？但，无论是优酷短视频项目的复盘，还是微视的复盘，都提到滤镜都是非常关键的，Kill Time类内容，新鲜感很重要，需要不断有滤镜来承载新挑战赛/内容，Bad Case是小咖秀、足迹。
类目扩充（重要）做信息流推荐的，应该都了解“兴趣探索”的重要性，类目不丰富，内容储备不多，长期留存就会偏低。
配图：短视频赛道各产品的时长&留存

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举例来说：
抖音泛化案例，之前潘乱老师应该发过一篇解密抖音在17年Q3留存显著提升的付费文章，原因就是这个，早期为了控制调性，打压了很多类目，放开后，留存一下子上来了。