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岳阳2018年度消费维权典型案例( 四 )

时间：2019-03-15 20:04      


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消费提醒：制假售假行为严重侵害了消费者合法权益，消费者一旦遇到此类违法行为，一是要有证据意识，二是要及时向市场监管部门投诉举报。

七、收割机质量纠纷案

2017年7月，消费者谭先生在君山区某农机店花83000元钱购买了某品牌收割机一台，由于厂家没有加防冻液，在使用过程中导致收割机动力损坏。君山区消委广兴洲工商所投诉站受理投诉后立即展开调查，经查，消费者投诉情况属实。经调解，经销商为消费者谭先生更换了新的收割机动力系统，价值7500元。

消费提醒：《消法》第六十二条将“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料”纳入《消法》调整范围，小到种子大到农机，赶上农资消费问题，农民兄弟别急，市场监管门部、消委组织能帮你依法维权。

八、预付消费纠纷案

2018年4月，消费者王先生来电投诉称：去年12月，在岳阳市八字门某健身会所充值了5280元办理了一张消费卡，后因该会所游泳馆至今没有开业，无法健身，在与该会所协商退卡退费时遭到拒绝。接到投诉后，岳阳市开发区工商分局执法人员迅速联系双方了解情况。经过多次调解，该会所退回了王先生5280元。


稿源：(岳阳市市场监督管理局)

【】网址：http://www.shadafang.com/c/hn430970.html

标题：岳阳2018年度消费维权典型案例( 四 )


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