一味批评拼多多,不如告诉它怎么做( 九 )
拼多多的问题就在于它在思维、理念和模式上的悖论:它致力于为大众提供高性价比的商品,却仍然迷恋品牌的作用,以至于不惜通过售卖山寨品牌来体现产品的性价比;它通过前端社交拼团寻找到了零售的新突破口,但却依然由于迷恋品牌的原因使得它必须通过售卖山寨品牌来体现标准化商品的价格优势。
所以,拼多多的表象症状是商品问题,但商品问题的背后是思维与模式问题。发现问题的根源之后,尝试给拼多多提出一些解决问题的系统建议:
彻底改革思维
从“向消费者提供高性价比的优质产品”的初心出发,摈弃对传统知名产品品牌的依赖,大胆坚持零售平台定位或塑造零售品牌,用产品、服务、场景体验和高性价比等理性价值取代消费理性化背景下正在削弱的产品品牌光晕,从而彻底摆脱依靠山寨知名品牌来体现价格实惠的掩人耳目和自欺欺人的做法。近年来,海澜之家、名创优品、网易严选等多种高性价比模式在新兴市场相继崛起,这应当使得黄峥和拼多多对自身的初心和数字化时代模式创新的多种可能性有足够自信。所以,拼多多应该从社交电商模式的光环中走出来,回归产品本身,使拼多多平台驱壳中流淌的血液更加纯正,才能使得平台在未来实现更加健康良性的发展。
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