年收8000多亿，让雷军、罗振宇膜拜，这个超市给餐饮老板4大启发(11)
CEO Sinegal认为，从长期来看，降低人员流动率并充分发挥员工的生产力，更有利于降低运营成本。
所有措施节约下来的成本，都以低价的形式反馈给了会员，如CFO Richard A.Galanti所说， “我们的经验法则是，将省下来成本的80%-90%返还给消费者。”
这些措施严格地执行下来，造就了Costco高质量商品的低价。
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超低SKU：
只提供最佳的两三种“爆款”
真正的服务，不是把全部可能的选择堆在你面前，而是帮你节省选择成本，直接把最好的放在你面前。
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