60平米的餐厅,1年卖出10亿,“未来餐厅”底气何在?( 六 )
而从诞生时起,“未来餐厅”就带有一定的理想色彩:一方面,“未来餐厅”认定外卖行业必然朝着更标准化、更有安全保障的方向发展;另一方面,饿了么从来没有放弃创造一种新的模式引领外卖行业的野心。
其一,“未来餐厅”的目标是标准化经营,标准到只需要“傻瓜式”操作就可以了。
简单地说,
“未来餐厅”的标准化就像只要预先设置好一个程序,最后求证出一个结果一样。
这也是为什么一家“未来餐厅”只有3-5个店员,照样可以做到3分钟出餐,而且坪率会高出同行那么多。
比如说,为了做到标准化,饿了么不惜投入千万元研发了Each APP,它能够完成店员的入职培训、提醒店员每隔2小时洗一次手、警告那些过了二次效期还没被销售出去的食材该扔掉了等。
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