23、、自我激励的目的 ， 从而带来情绪上的安宁和稳定,情绪管理的第二步：采取相应的行动,2,治标：D、自我暗示,自我暗示分消极自我暗示与积极自我暗示 。
积极自我暗示 ， 在不知不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响 ， 积极的自我暗示令我们保持好的心情、乐观的情绪、自信心等 。
如不断地对自己默语：“我一定能行”、“不要紧张”、“不许发怒”等,当我们处于低潮时 ， 有许多方法可以让心情变好 。
但是好不了多久 ， 依然不能忘怀于那些困扰问题 。
就算借酒浇愁 ， 很可能酒醉之后 ， 变得更加忧愁 。
因此 ， 情绪管理 ， 还需要治本的办法,情绪管理的第二步：采取相应的行动,2,治本：A、冷静三思,美国临床心理学家阿尔伯特艾利斯在50年代创立 。

24、了理性情绪疗法 ， 其核心是去掉非理性的、不合理的信念 ， 建立正确的信念 。
非理性信念的特点是绝对化、过分概括化、糟糕透顶 ， 如因与上司产生争论或吵架后产生许多非理性的想法而导致情绪异常,因此 ， 我们应当静下来 ， 觉察自己的情绪 ， 明白当前所处的状态 。
弄清楚事情的来龙去脉 ， 增加情绪反应的选择性,情绪管理的第二步：采取相应的行动,2,治本：A、冷静三思,晶晶因男友忘了自己的生日而生气 ， 故意几天不接男友电话 ， 男友在电话的另一端却一头雾水不知哪里得罪晶晶 ， 大叹女人心海底针 ， 之后晶晶和男友的相处也常绕着“你不够爱我”的话题转 ， 最后两人渐行渐远以分手收场,如果晶晶在生日当天了解自己生气的原因 ， 并冷静地问问自己在乎的是什 。

25、么？或许答案只是想肯定男友是爱自己的,情绪管理的第二步：采取相应的行动,2,治本：A、冷静三思,把脾气拿出来 ， 那叫本能；把脾气压回去 ， 才叫本事！那些不能控制情绪的人 ， 给人的印象就是不成熟 ， 还没长大 。
因为 ， 只有小孩子才会说哭就哭 ， 爱耍脾气 。
这种行为发生在小孩身上 ， 人们会说那是天真烂漫,但是这种现象发生在一个成年人身上 ， 人们就会皱起眉头了 。
因此 ， 不管处于什么样的负面情绪中 ， 先暂停、中断目前的情绪 ， 跳出来 ， 让自己先冷静一下 ， “当你气愤时 ， 要数到十再说话！” 。
然后再审慎三思 ， 理智面对当前的状况,情绪管理的第二步：采取相应的行动,2,治本：B、改变思维 ， 调整心态,情绪的发生是无法避免的 ， 有时我们并无法完 。

26、全了解我们的情绪从何而来；或是我们内在的需要不见得都有方法得到满足,这时候我们必须学习转换信念 ， 反向思考问题 。
王安石曾有一首诗 ， 与“情绪智慧”有关：“风吹屋檐瓦 ， 瓦坠破我头；我不恨此瓦 ， 此瓦不自由 。
”这也就是一种思维的调整,情绪管理的第二步：采取相应的行动,2,治本：B、改变思维 ， 调整心态,只要心态正确 ， 心情就会变好 ， 情绪也相对稳定 。
我们的情绪不同往往不是由事物本身引起的 ， 而是取决于我们看待事物的不同思维方式,在不利的环境中 ， 我们不妨换一种思维方式去思考 ， 在不利之中 ， 找出对自己有利的一面 。
若总是在不利的圈子里打转 ， 那你就看不到光明 ， 只会忧心忡忡 ， 自寻烦恼,情绪管理的第二步：采取相应的行动,2, 。

27、治本：B、改变思维 ， 调整心态,总结】改变心情是治标 ， 调整心态才是治本 ， 治标和治本要同时进行 ， 但要提醒自己：只有采用治本的方法才能将情绪问题根本解决 ， 只要我们的观念、我们的心态一改变 ， 我们的情绪自然也就会相应改变,我们不能决定生命的长度 ， 但我们可以扩展它的宽度； 我们不能改变天生的容貌 ， 但我们可以时时展现笑容； 我们不能企望控制他人 ， 但我们可以好好掌握自己； 我们不能全然预知明天 ， 但我们可以充分利用今天； 我们不能要求事事顺利 ， 但我们可以做到事事尽心,情商知识概述,4,请思考：情商是什么？是否重要？如何提升情商,情商是什么,1,情商（EQ ， Emotional Quotient）这个概念由美国的心 。

28、理学家在20世纪90年代首次提出 。
情商就是指一个人在情绪方面的管理能力 ， 是指个人对自己情绪的把握和控制 ， 对他人情绪的揣摩和驾驭 ， 以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力等,情商所包含的能力,2,从EQ的研究中发现 ， 与生活各层面息息相关的“情商” ， 指的是我们个人在情绪方面的整体管理能力 。

来源：(未知)

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标题：情绪|职场情绪管理( 五 )