而集体主义者则相信成为群体成员是一项主要的考虑 ， 群体的需要至关重要 ， 主要依据人们所属的群体加以评价 ， 家庭、社会 。

7、阶层、组织和团队等社会群体皆优先于个人 。
奇安第斯（Triandis ， 1995）将集体主义和个人作了进一步的划分 ， 即集体主义分垂直集体主义和水平集体主义 ， 个人主义分垂直个人主义和水平个人主义 。
,五、集体主义与个人主义价值观,（一）垂直集体主义是指个人将自己看作是群体的一个部分 ， 但群体成员各不相同 ， 某些成员比其他成员的地位更高 ， 成员接受不平等 ， 但不认为每个成员是同质的 ， 自我相互依赖但又与他人的自我不同 ， 服务和牺牲对群体而言是至关重要的 。
（二）水平集体主义是指个人将自己看作是群体的一个部分 ， 自我与群体的其他成员融合在一起 ， 所有成员间彼此非常相似 ， 自我相互依赖并与他人的自我相同 ， 平等是至关重要的 。
。

8、 （三）垂直个人主义是指自我是自主的 ， 但个体认为每个人是不同的 ， 不平等是被期许的 ， 自我独立并与他人的自我不同 。
竞争不可避免并非常重要 。
（四）水平个人主义是指自我是自主的 ， 但个体与他人在地位上或多或少地是平等的 ， 自我独立并与他人的自我相同 。
,第二节 态度与管理,一、概念与构成 二、态度的特性 三、态度的功能 四、如何改变态度 五、态度的测量,一、概念与构成,（一）概念 （二）态度构成的三要素,“态度是关于客观事物、人和事件的评价性陈述”? “态度是对人、事、物的主观评价”? 态度是个人对某一对象的主观评价与行为倾向 。
他反映了一个人对该对象的感受 ， 一般要么是肯定要么是否定 ， 或者要么是喜欢要么是 。

9、不喜欢 。
例如 ， 一个人说 ， “我喜欢我的工作”。
这就表明了他对其工作持肯定的态度 。
而且 ， 他会表现出积极努力工作的行为倾向 。
这样 ， 态度作为一种心理动力 ， 激励着主体采取与态度相适应的行为 ， 因此 ， 它也是个性的重要组成部分 。
,（一）概念,（二）态度构成的三要素,认知成分这主要是对态度对象的价值判断 ， 包括信仰、观点、看法、理解等 。
例如 ， “种族歧视是错误的 。
”这就反映了你的价值观 ， 你对种族问题的看法 。
情感成分对对象的感觉和情绪体验 。
如喜好或厌恶、尊敬或轻视、热爱或仇视等等 。
例如 ， “我不喜欢张三 ， 因为他歧视少数民族 。
”这就反映了你对张三这个人的情绪和感受 。
意向成分主体行为的准备状态 ， 内在的心理动力 ，。

10、打算行动的方式 。
按照情感激励的方向采取行动 。
因为你对张的厌恶感情 ， 所以你可能采取回避他 ， 与他疏远的行为 。
,态度三要素的图解：,认知成分 信念 观点 理解 知觉,情感成分 评价 情感 情绪,意向成分 倾向 偏好,外在 行为,AB关系,BA关系,A,B,就这样 ， 你的价值观、情感和行为意向这三个要素相互联系 ， 相互协调 ， 构成了你的态度 。
虽然你的态度与行为之间存在着这样的潜在联系 ， 但是 ， 人的态度不能直接观察到 。
例如 ， 一个人喜欢不喜欢另一个人 ， 只有他自己心知肚明 ， 别人不得而知 。
除非通过测量他的生理反应（血压、心率、脑波、皮电反应） ， 或听他自己的表态以及观察他的行为才能得知 。
下面 ， 我们再看一下态度的特 。

11、性来进一步了解一下人的态度 。
,人的态度不能直接观察到,第一节 态度概念与构成,二、态度的特性,（一）针对性 （二）两极性 （三）稳定性 （四）协调性,没有针对性的态度是没有的 。
哪怕这个对象是你自己 。
（二）两极性 态度往往表现为两种对立的倾向 。
赞成或反对、亲近或疏远等 。
有时也可能存在一种中间状态 ， “中性态度” ， 但这往往是短暂的 ， 终究会向态度的两极转化发展 。
（三）稳定性 态度一旦形成 ， 不是暂时的 ， 而是在长时间内前后一贯 ， 维持不变 。
在这方面情感起着突出的作用 。
往往有这样的情况 ， 认知因素已经变了 ， 但情感还在左右为难 ， 一时难以改变 。
这也就是我们说的 ， 人的感情的“惰性”、“惯性”等等 。
,（一）针对性 。

12、,这是指构成态度的三个成分的协调一致性 。
正如前面我们讲到的 ， 在你的认知基础上产生情感 ， 在情感的激励下产生行为意向 ， 它们之间应该是相互一致的 ， 没有矛盾的 。

来源：(未知)

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标题：商业和工业心理第四章|商业和工业心理第四章 价值观、态度与工作满意度( 二 )