,表明被试对态度对象尼克松的态度基本上是消极否定的,语义分析法,（从涉及到你对美国大陆上波多黎各人态度的每一行中圈一个数 。
） 评价量表 好 7 6 5 4 3 2 1 坏。

29、漂亮 7 6 5 4 3 2 1 丑陋 聪明 7 6 5 4 3 2 1 愚蠢 潜能量表 强大 7 6 5 4 3 2 1 弱小 活动量表 迅速 7 6 5 4 3 2 1 缓慢 积极 7 6 5 4 3 2 1 消极 敏锐 7 6 5 4 3 2 1 迟钝,四、投射测验,投射的实质是一种知觉转移 ， 即个人将自己的需要、情感或观念倾向投射到其他对象上 ， 知觉成其他对象具有种种实际为我们自己具有的特征 。
投射测验的方式 ， 通常是给予人们一定的刺激物 ， 让人们据此进行联想 ， 并用口头或书面方式报告出来 ， 然后通过分析人们联想的内容 ， 来推测人们的态度与个性 。
,主题统觉测验,主题统觉测验（TAT）：用几十张内容暧 。

30、昧的图片 ， 让被试看图后自由编故事 ， 但必须有四方面内容：你看到什么？促使图片上的事发生的原因是什么？以后会有什么结果？以画中人的体验是什么？ 被试在编故事时 ， 就把内心冲突和欲望穿插在故事中 ， 即把心理投射在故事中 。
,主题统觉测验,造句测验,造句测验（SCT）：事先准备好几个有关某一事物的未完成的句子 ， 让被试把句子写完 ， 从中反映被试的态度 。
,五、态度的实证测定,（一）距离测量 该量表是由埃里布加达(E.S.Bogardus)于1925年设计的 。
通过定量测量人们愿意与其他群体的人保持什么样的距离来了解其态度 。
以此确定人们交往的接近程度和融合程度 。
,距离测量,根据我最初的情感反应 ， 我愿意承认黑人（作 。

31、为一个个体 ， 不是我所认识的最好或最坏的成员）属于以下分类中的一种或多种 。
1由婚姻所缔结的亲戚关系 2作为私人朋友在我所在的俱乐部中获得成员资格 3街邻 4在我所从事的行业中工作 5我国公民 6仅作为我国来宾 7应被驱逐出我国,（二）生理反应测量：测谎仪,人在产生某种态度时 ， 其身体内部会发生一系列的生理反应 。
通过测定这些变化的生理指标 ， 从而推断其态度状况的方法 。
,第三节 工作满意度,一、概念、方法与意义 二、决定工作满意的因素 三、工作满意对员工绩效的影响 四、工作满意度的衡量 五、如何提高员工满意度,（一）整体性概念 （二）期望差距概念 （三）多元层面性概念,第三节 工作满意度,一、概念、方 。

32、法与意义,1、单一整体评估法（singleglobal rating）： 只要求被调查者回答对工作的总体感受 ， 如：“就各方面而言 ， 我满意自己从事的工作 。
” 这种方法比较简单明了 。
不过 ， 因只有总体得分 ， 虽然可以知道企业的相对满意度水平 ， 但无法对企业存在的具体问题进行诊断 ， 不利于管理者改进工作 。
,2、工作要素总和评分法（summation score） 首先 ， 需要确定工作中的关键维度 。
然后询问员工对每个因素的感受 。
再将得分相加产生工作满意度总分 。
它比前者操作复杂 ， 但能获得更精确的评价和诊断结果 ， 有利于企业根据存在的问题 ， 制定相应的对策 ， 提高员工的满意度 。
,比较上述这两种方法 ， 看起来是第二种更精 。

33、确全面 。
然而 ， 有人对这两者进行过比较研究 ， 结果发现“简单优于复杂” ， 还是第一种方法更有效 。
因为 ， 工作满意度概念的内涵如果太广 ， 越是列得详细越无法得出概括性的结论和总体印象 。
所以 ， 单个问题反而简单明快 ， 包容性更广 ， 更行之有效 。
,方 法,第三节工作满意度概念与意义,由于人们对工作满意或者不满意的评价是由大量的因素决定的 ， 因而 ， 如何测量则成为问题 。
总的来说有两种方法：,你对你的工作满意吗？,1、我知道对我工作的要求 2、我有做好我的工作所需要的材料和设备 3、在工作中 ， 我每天都有机会做我最擅长做的事 4、在过去的七天里 ， 我因工作出色而受到表扬 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况 6、工作单 。

34、位有人鼓励我的发展 7、在工作中 ， 我觉得我的意见受到重视 8、公司的使命/目标使我觉得我的工作重要 9、我的同事们致力于高质量的工作 10、我在工作单位有一个最要好的朋友 11、在过去的六个月里 ， 工作单位有人和我谈及我的进步 12、过去一年里 ， 我在工作中有机会学习和成长,第三节工作满意度概念与意义,第三 节工第作满意概念与意义,“工作满意”的界定之争意义何在？,目前 ， 员工的工作满意度在很多企业中被列为衡量各方面管理工作绩效的指标之一 ， 甚至是衡量企业经营好坏的指标之一 。

来源：(未知)

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标题：商业和工业心理第四章|商业和工业心理第四章 价值观、态度与工作满意度( 六 )