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餐饮业开业筹备工作计划全|餐饮业开业筹备工作计划(全)


按关键词阅读: 筹备工作计划

1、枫叶居筹备工作计划作为一家老店新开餐饮店 ,服务部前期筹备工作千头万绪 ,在实际筹备时 ,涉及面广 , 内容多 , 稍有不周 , 将对开业后的管理产生较大的影响 。
为此 , 拟 写了一份筹备工作计划 , 内容尽可能详实而具体 。
服务部的筹备工作计划: 一般采用倒计时的手法 , 将服务部开业筹备工作作为一个项目来运作 。
一、意义:在酒店各部门中 , 服务部员工集中 , 业务环节繁多 , 技术水平要求高 , 牵 涉到知识面广;因此 , 加强服务部管理 , 对整个酒店的经营管理都有非常重要 的意义;服务部主要负责餐厅产品销售和宴会服务工作 , 满足不同类型用餐客 人的物质和心理享受需要 。
二、服务部开业筹备的任务与要求: 服务部在开业前的准备工作 , 主要是建立 。

2、部门运转系统 , 并为开业及开业后的 运营在人、财、物等各方面做好充分的准备 。
具体包括:(三 ) 设计营业部组织结构: 要科学、合理地设计组织机构 , 营业部经理要综合考虑各种相关因素 , 如:酒 店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等 。
(四 ) 制定物品采购清单: 酒店开业前事务繁多 , 经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作 , 仅靠采购 部去完成此项任务难度很大 , 各经营部门应协助其共同完成 。
无论是采购部还 是营业部 , 在制定营业部部门采购清单时 , 都应考虑到以下一些问题:1. 酒店的装修特点: 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系;例如 , 楼层通常需配置 工作车 , 某些清洁设备 。

3、的配置数量、收餐车 , 得考虑是否能够直到洗碗间等等 。
3. 酒店的设计标准及目标市场定位: 餐饮管理人员应从本酒店的实际出发 , 根据设计的星级标准 , 同时还应根据本 酒店的目标市场定位情况 , 考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求 。
如高档 宴会的布置需要;婚宴市场的产品 。
4. 行业发展趋势: 餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势 , 在物品配备方面应有一定的超前 意识不能过于传统和保守;例如 , 餐饮部减少象金色 , 大红色的餐具与布置 ,增加一些淡雅的安排等等 。
5. 其它情况: 在制定物资采购清单时 , 有关部门和人员还应考虑其它相关因素 , 如:餐饮上 座率、酒店的资金状况等 。
采购清单的设计必须规范 , 通常应包括下列栏目 。

4、: 部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等 。
此外 ,部门在制定采购清单的同时 , 就需确定有关物品的配备标准 。
(五 ) 协助采购: 营业部经理虽然不直接承担采购任务 , 但这项工作对营业部的开业及开业后的 运营工作影响较大 , 因此 , 营业部经理应密切关注并适当参与采购工作 。
这不 仅可以减轻采购部经理的负担 ,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求 。
营业部经理要定期对照采购清单 ,检查各项物品的到位情况 ,而且检查的频率 ,应随着开业的临近而逐渐增高 。
(六 ) 参与制服的设计与制作: 营业部的岗位较多 , 不同等级的服装要突出明显 , 特别是直接服务于客人的员 工的服装更要体现人性化 , 给人 。

5、以亲切感 。
(七 ) 编写部门运转手册管理实务 : 运转手册 , 是部门的工作指南 , 也是部门员工培训和考核的依据 。
一般来说 ,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分 。
(八 ) 参与员工的招聘与筛选: 通常 , 营业部的员工招聘与培训 , 需由人力资源部和营业部共同负责 。
在员工 招聘过程中 , 人力资源部根据酒店工作的一般要求 , 对应聘者进行初步筛选 ,而营业部经理则负责把好录取关 。
(九)抓好开业前培训工作: 开业前培训是营业部开业前的一项主要任务 ,营业部经理需从酒店的实际出发 ,制定切实可行的部门培训计划 , 选择和培训部门培训员工 , 指导其编写具体的 授课计划 , 督导培训计划的实施 , 并确保培训工作 。

6、达到预期的效果 。
一般培训计划以倒计时的方式编定 。
员工一般要求两个月前到位 , 经过酒店整 体的半个月军训后 , 由部门安排培训 , 餐饮培训的主要内容有:餐饮的基础理 论知识;基本功练习;餐饮服务规范流程的训练;酒店主菜单培训;为培训团 队的凝聚力 , 可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等 。


来源:(未知)

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标题:餐饮业开业筹备工作计划全|餐饮业开业筹备工作计划(全)


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