特别要强调的是 ， ___请假甚至终止实习 ， 其第一审批人应该是班主任 ， 而班主任则应该经过与___所在的班组长、作业长沟通后再决定是否批准 。
在这一点上 ， 过来的一个月做得不够好 ， 我过于同情学生的“难处” ， 批假的尺度过于宽松 ， 今后一定改进；有的作业区对学生提出“终止实习”的处理也过于草率 ， 以至于人走了班主任都不知道 。
提请人力资源部并希望各部门：在___离岗管理上 ， 比照正式员工辞职管理制度并按相关程序办理 ， 以避免混乱 。
2、充足劳动保护用品：我感觉我们___实习 。

23、期间的劳动保护用品不足 。
单就工作服而言（炼钢厂只发了1套员工服、炼铁厂发了1套员工服和1套操作服） ， 似乎不够 。
根据工作环境和劳动强度 ， 从卫生管理的角度出发 ， 每天一身臭汗 ， 其工作服是应该及时清洗的 ， 没有替换是不妥的 。
另外 ， 阳春的气候多变 ， 暴雨多发 ， 板房出门时常雨流成河 ， 大家上下班时常有遭遇 ， 浑身上下不留干纱 ， 建议考虑发放雨衣雨裤和雨鞋 。
可以这样操作：对___在实习期限内适当收取服装押金 ， 提前终止实习的（含自动终止实习和考核不合格者） ， 押金不退 ， ___实习结束转正后 ， 押金退还 。
三、下月工作要点：1、加强宿舍管理：配合厂部分作业区、分班次进行板房宿舍调整 ， 力争宿舍管理工作有所改善 。
2、加强劳动纪律管 。

24、理：尽快依据作业区、实习岗位、班次等具体实际情况 ， 推选或指定学生干部 ， 进一步完善学生管理体系 ， 健全学生干___伍 。
让学生自己管理自己 ， 表彰先进、批评后进 ， 加强劳动纪律管理力度 ， 力争有显著提高 。
3、加强实操训练：提请各厂、各作业区、各岗位师傅加强对___的指导帮助 ， 在师傅们的现场指导下 ， 放胆让___进行实际操作 。
充分肯定成绩 ， 让他们体会成就感；严肃批评不足 ， 使他们感受紧迫感 。
力争岗位操作技能有长足进步 ， 争取在公司适时___的技能比武中脱颖而出 。
各行各业人员实习工作总结（五）经过学院联系 ， 我按期来到__酒店进行为期八个月的实习 ， 带着对第一份工作的热情 ， 我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待 ， 大连海 。

25、景酒店共有123间客房 ， 在大连其他的五星级酒店中是客房最少的 ， 但是它的客房主要是以面积大 ， 全海景著称 。
前厅部应该是整个饭店的核心部门 ， 也应该是饭店的脸面 ， 因此对于工作人员的要求比较高 ， 尤其是前台接到 ， 形象是一方面 ， 但是个人素质也是很重要 ， 个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力 ， 以及处理___的态度 ， 前厅部是整个饭店的信息中心 ， 绝大部分的客人从这里获取饭店的信息 ， 所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解 ， 同时前厅工作人员的服务还直接关系到酒店相关产品的推销 。
总结起来可以用以下五条来阐述：1、礼貌、礼仪 。
包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等 。
2、饭店应知应会知识 。
前厅人员必 。

26、须对饭店所有的部位的情况熟悉掌握 ， 同时要对各部门新推出的营销计划以及每个部门的特点做一个详细地了解 。
3、前台业务知识的培训 。
主要是日常工作流程 ， 前台的日常工作很繁琐 ， 大致分为三方面 ， 即位客人办理checkin；在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存 ， 问询 ， 兑换外币等服务；最后是为客人办理checkout并与客人交流 ， 做一个对酒店服务方面的意见反馈 。
4、语言方面 。
在前台平时对客服务中 ， 时刻运用普通话是工作中的基本要求 ， 其次就是对酒店英语的学习 ， 平时我们学习的英语都是一些大众化的英语 ， 要想更好的在这个岗位上对客服务 ， 就必须科学的对酒店英语进行学习 ， 在实践中掌握技能 。
5、对于本地的相关景点 。

27、及最新信息的收集及掌握 。
来酒店住宿的大部分客人都是来自全世界各个地方的 ， 这就要求我们你们不仅要对大连本地的各种美食娱乐及旅游景点等有一定的掌握 ， 还要我们对世界各国各民族的一些风俗习惯有恨全面的了解 ， 这是都是我们更好的为客人服务的前提 。
前台接待看是一个很简单的工作 ， 可是其中需要学习的东西还有很多 ， 经过八个月的实习 ， 我越来越觉得自己在知识方面的匮乏 ， 一直以来自己都是以学校里学习的科学理论知识为主要学习内容 ， 可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合知识 ， 虽然自己即将面临毕业 ， 可是学习是一辈子的 ， 在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学习力 ， 将其填充上 ， 只有这样自己才能不断地完善和被完善 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0323/0021758662.html

标题：2021|2021年各行各业人员实习工作总结( 五 )