傻大方


首页 > 知识库 > >

前台|前台接待礼仪的要求( 二 )


按关键词阅读: 要求 礼仪 接待 前台


在个人的仪表问题之中 , 仪容是重点之中的重点 。
1、仪容美的含义首先 , 是要示仪容自然美 。
它是指仪容的先天条件好 ,天生丽质 。
尽管以相貌取人不合情理 , 但先天美好的仪容相貌 ,无疑会令人赏心 悦目 , 感觉愉快 。
其次 , 是要求仪容内在美 。
它是指通过努力学习 , 不断提高个人 的文化、艺术素养和思想、道德水准 , 培养出自己高雅的气质与美好 的心灵 , 使自己秀外慧中 , 表里如一 。
仪容的内在美是最高的境界 , 仪容的自然美是人们的心愿 , 而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点 。
要做到仪容修饰美 , 自然要注意修饰仪容 。
修饰仪 。

7、容的基本规则 , 是美观、整洁、卫生、得体 。
2、仪容美的基本要素仪容美的基本要素是貌美、发美、肌肤美 。
美好的仪容一定能让人感觉到其五官构成彼此和谐并富于表情;发质发型使其英俊潇洒、容光焕发;肌肤健美使其充满生命的活力 ,给人以健康自然、 鲜明和谐、富有个性的深刻印象 。
但每个人的仪容是天生的 , 长相如 何不是致关重要的 , 关键是心灵的问题 。
从心理学上讲每一个人都应该接纳自己 , 接纳别人 。
(1)貌美一一脸部的妆饰容貌是人的仪容之首 , 导购员美容化妆不仅是自身仪表美的需要 ,也是满足顾客审美享受的需要 。
A、面部:1男性导购员应该没每天修面剃须 , 不留小胡子、大鬓角 , 整洁 大方 。
2女性营业员脸颊部位的化妆 , 就是涂抹 。

8、胭脂 , 以使面部的两颊 泛出微微的红晕 , 产生健康、艳丽、楚楚动人的效果 。
B、眼睛:眼睛是心灵的窗口 , 只有与脸型和无关比例匀称 , 协 调一致时 , 才能产生美感C、嘴唇:嘴唇是人五官中敏感而显眼的部位 , 是人身上最富有 表情的器官 。
嘴唇的化妆主要是涂唇膏 (口红) , 以表现口唇的艳丽 。
口红以红色为主 , 不准用深褐色、银色等异色 。
注意口腔卫生 , 消除 口臭 , 口齿洁净 , 养成餐后漱口的习惯 。
(2)发美一一头发的妆饰A、头发整洁、发型大方是个人礼仪对发式美的最基本要求 。
作为导购员 , 乌黑亮丽的秀发、端庄文雅的发型 , 能给客人留下 美的感觉 , 并反映出员工的精神风貌和健康状况 。
B、选择发式 , 要考虑身份、工作性质和周围环境 , 尤 。

9、其要考虑 自身的条件 , 以求与体形、脸型相配 , 头发不要遮住脸且禁止染成彩 色 。
C、为了确保发部的整洁 , 导购员必须自觉主动地对自己的头发 进行清洗、修剪和梳理 , 以保持头发整洁 , 没有头屑 , 没有异味 。
(3)肌肤美一一整体的妆饰A、仪容要干净 , 要勤洗澡、勤洗脸 , 脖颈、手都应要干干净净 ,并经常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物 。
要换衣服 , 消除身体异味 , 有狐臭要搽药品或及早治疗 。
B、仪容应当整洁 。
整洁 , 即整齐洁净、清爽 。
要使仪容整洁 ,重在重视持之以恒 , 这一条 , 与自我形象的优劣关系极大 。
C、仪容应当卫生 。
讲究卫生 , 是公民的义务 , 注意口腔卫生 ,早晚刷牙 , 饭后嗽口 , 不能当着客人面嚼口香糖;指甲要常剪 , 头发 按 。

10、时理 , 不得蓬头垢面 , 体味熏人 , 这是每个人都应当自觉做好的 。
D、 仪容应当简约 。
仪容既要修饰 , 又忌讳标新立异 , 一鸣惊人, 简练、朴素最好 。
其五 , 是仪容应当端庄 。
仪容庄重大方 , 斯文 雅气 , 不仅会给人以美感 , 而且易于使自己赢得他人的信任 。
相形之下 , 将仪容修饰得花里胡哨、轻浮怪诞 , 是得不偿失的 。
(二)仪表 服饰规范 。
仪表是综合人的外表 , 它包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、 举止、服饰、风度等方面 , 是人举止风度的外在体现 。
风度是指举止 行为、接人待物时 , 一个人的德才学识等各方面的内在修养的外在表 现 。
风度是构成仪表的核心要素 。
生活中人们的仪表非常重要 ,它反映出一个人的精神状态和礼仪 素养 , 是人们交往 。

11、中的第一形象 。
天生丽质 , 风仪秀整的人毕竟是 少数 , 然而我们却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段 , 弥 补和掩盖在容貌、形体等方面的不足 , 并在视觉上把自身较美的方面 展露、衬托和强调出来 , 使形象得以美化 。
成功的仪表修饰一般应遵 循以下的原则:适体性原则:要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤 色、身材 。


来源:(未知)

【学习资料】网址:/a/2021/0324/0021770145.html

标题:前台|前台接待礼仪的要求( 二 )


上一篇:2020-2021年人教版七年级下册生物习题课件|2020-2021年人教版七年级下册生物习题课件 第三章~第四章 综合训练

下一篇:2021|2021年结算会计工作总结