”说明眼睛语言的表现力是极 。

22、强的 ， 是其他举止无法比拟的 。
一双炯炯有神的眼睛 ， 给人以感情充沛、生机勃发的感觉；目光呆滞麻木 ， 则使人产生疲惫厌倦的印象 。
在人与人之间进行交流时,交流过程中 ， 双方要不 虚实” 。
交流结束时 ， 也 目光运用得当与否 ，直接在社交礼仪中 ， 正确地运用目光 ， 能恰当地表现岀内心的情感 。
目光的交流总是处于最重要的地位 。
信息的交流要以目光的交流为起点断地应用目光表达自己的意愿、情感 ， 还要适当观察对方的目光 ， 探测 要用目光作一个圆满的结尾 。
在各种礼仪形式中 ， 目光有重要的位置, 影响礼仪的质量在掌握并正确运用自己目光语言的同时 ， 还应当学会阅读”对方目光语言的方法 。
从对方的目光变化中 ， 分析他的内心活动和意向 。
随着交谈内 。

23、容的变化 ， 目光和表情和谐地统一 ， 表示很感兴趣 ， 思想专注 ， 谈兴正浓 。
对方的目光长时间地中止接触 ， 或游移不定 ， 表示对交谈不感 兴趣 ， 交谈应当很快结束 。
交谈中 ， 目光乜斜 ， 表示鄙夷；目光紧盯 ， 表示疑虑；偷眼相觑 ， 表 示窘迫；瞪大眼睛 ， 表示吃惊 ， 等等 。
目光语言是千变万化的 ， 但都是内心情感的流露 。
学会阅 读分析目光语言 ， 对于正确处理社交活动的进行和发展有着重要意义 。
(1)注视的方式场合不同 ， 注视的方式也不同见面时目光正视见面时 ， 不论是见到熟悉的人 ， 或是初次见面的人 ， 不论是偶然见面 ， 或是约定见面 ， 首 先要眼睛大睁 ， 以闪烁光芒的目光正视对方片刻 ， 面带微笑 ， 显示岀喜悦 ， 热情的心情 。
对初见 面的人 ， 还应头部微微一 。

24、点 ， 行一注目礼 ， 表示岀尊重和礼貌 。
集体发言时目光扫视在集体场合 ， 开始发言讲话时 ， 要用目光扫视全场 ， 表示我要开始讲了 ， 请予注意 ” 。
与人交谈时目光对视在与人交谈时 ， 应当不断地通过各种目光与对方交流 ， 调整交谈的气氛 。
交谈中 ， 应始终 保持目光的接触 ，这是表示对话题很感兴趣 。
长时间回避对方目光而左顾右盼 ， 是不感兴趣的表示 。
交谈和会见结束时 ， 目光要抬起 ， 表示谈话的结束 。
道别时 ， 仍用目光注视着对方的眼睛 ，面部表现出惜别的深情 。
但应当注意 ， 交流中的注视 ， 决不是把瞳孔的焦距收束 ， 紧紧盯住对方的眼睛 ， 这种逼视 的目光是失礼的 ，也会使对方感到尴尬 。
交谈时正确的目光应当是自始至终地都在注视 ， 但注视并非紧盯 。
。

25、瞳孔的焦距要呈散射状态 ， 用目光笼罩对方的面部 ， 同时应当辅以真挚、 热诚的面部表情 。
交谈中 ， 随着话题、内容的变换 ， 作岀及时恰当的反映 。
或喜或惊 ， 或微笑或沉思 ， 用目 光流露出会意的万千情意 ， 使整个交谈融洽、和谐、生动、有趣 。
(2 )注视的部位场合不同 ， 注视的部位也不同 。
一般分为公务注视、社交注视、亲密注视 公务注视 。
在洽谈、磋商、谈判等严肃场合 ， 目光要给人一种严肃、认真的感觉 。
注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的三角区”区域 。
社交注视 。
这是指在各种社交场合使用的注视方式 。
注视的位置在对方唇心到双眼之间 的倒三角”区域 。
亲密注视 。
这是亲人之间、恋人之间、家庭成员之间使用的注视方式 。
注视的位置在 。

26、对 方双眼到胸之间的大三角”区域 。
2、甜蜜的事业一一微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情 ， 能有效地缩短沟通双方的距离 ， 给对方留下美好的心 理感受 ， 从而形成融洽的交往氛围 ， 因而微笑不仅是一种外化的形象 ， 也是内心情感的写照 。
人的感情是非常复杂的 ， 表现在面部有喜、怒、哀、乐”等多种形式 ， 其中 ， 笑”在人际交往中 ， 有着突岀重要的作用 ， 面对不同的场合、不同的情况 ， 如果能用微笑来接纳对方 ， 可以反 映出本人高超的修养 ， 待人的至诚 ， 是处理好人际关系的一种重要手段 。
微笑具有一种磁性的魅力 ， 它可以使强硬者变温柔 ， 使困难变得容易 ， 所以 ， 微笑是人际交往中的润滑剂 ， 是广交朋友 ， 化解矛盾的有效手段 ， 美国希尔顿旅馆总公司董事长 。

27、康纳？希尔顿50多年里 ， 不断地到他设在世界各国的希尔顿旅馆视察 ， 视察中他总是经常问下级的一句话是：你今天对客人微笑了没有？”微笑的功能是巨大的 ， 但要笑得恰到好处 ， 也是不容易的 ， 所以微笑是一门学问 ， 又是一 门艺术 。

来源：(未知)

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标题：接待|接待礼仪常识[1]( 五 )