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1、22 / 22前台月度工作总结10篇(范文内容仅供学习阅读与借签 , 切勿照-搬-照-抄!)前台月度工作总结1时光飞逝 , 不知不觉又迎来新的一年 。
在即将过去的20xx年里 , 我在公司领导和同事的关心帮助下 , 顺利完成了相应的工作 , 现对20xx年的工作做一个总结 。
一、前台接待方面 。
20xx年1月至7月 , 我从事前台接待工作 , 接待人员是展现公司形象的第一人 , 在工作中 , 我严格按照公司要求 , 工装上岗 , 热情对待每一位来访客户 , 并指引到相关办公室 , 为领导提供了方便 , 也为客户提供了方便 。
一年来 , 共计接待用户达1000人次左右 。
二、会议接待方面 。
1、外部会议接待参与接待了*联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会 。
2、议、全省g网经营部工作会议、*分公司与*分公司共同召开的经营分析会等大型会议 , 在这种外部会议中 , 严格按照会议需求高标准布置会场 , 积极协调酒店相关事宜 , 并做好会议过程中的服务 , 在这个过程中 , 我学到了更多的待人接物 , 服务礼物等相关知识 , 积累了很多的经验 。
2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室 , 以免造成会议冲突 , 并注意做好相关登记 , 以及会议室的卫生保持 , 公众物品的善后检查等工作 , 以便为本部人员提供更好的服务 。
一年来 , 共安排内部会议500次以上 。
3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候 , 按照通知要求 , 提前半小时准时打开视讯系统 , 确保会议按时接入 , 本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区 。
3、会议时 , 提前进行会议预约 , 呼叫各终端 , 确保每个县区都能正常参会 。
三、费用报销、合同录入工作 。
在这方面 , 严格按照公司要求 , 周一汇总收集报销单据 , 周二找领导签字后录入erp系统 , 并做好登记工作 。
一年来 , 录入报销单据1000余份 。
合同录入20余份 。
四、综合事务工作 。
20xx年7月 , 因部门人员变动 , 我被调至办公室 , 从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作 。
后期 , 又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作 。
至11月底 , 共接待公安查询300次左右 , 并做到态度热情 , 严格按照公司规定办理 。
收发外来文件90份左右 , 做到及时上传下达 , 不延时 , 不误事 。
报送信息20篇 , 采编联通之窗2期 。
对 。
4、笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作 , 及时联系维修网点 , 进行电脑维护与维修 , 与其加强沟通 , 并要求为我们提供备用机 , 以免耽误正常工作 。
五、其他工作在完成本职工作的同时 , 认真完成领导交办的随机工作 , 并积极参加公司组织的各项活动 , 协助领导同事筹备了首届职工运动会;在*联通诚信演讲活动中获得第一名;*联通诚信演讲比赛获三等奖 , 目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作 。
六、工作中的不足在工作中主动性不足 , 与领导沟通较少 , 遇事考虑不够周全、不够细致 。
文字功底欠缺 , 在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点 , 导致信息数量和质量不高 , 影响公司在全省的信息排名 。
七、20xx年工 。
5、作计划1、加强自身学习 , 结合综合部实际 , 多从细节考虑 , 紧跟领导意图 , 协调好内外部关系 , 多为领导分忧解难 。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验 , 提高接待水平 , 提升公司形象 。
3、做好工会工作 , 推出有意义的活动 , 加强沟通交流 , 并将工会送温暖活动继续开展下去 。
4、加强食堂管理工作 , 进行市场调查 , 加大费用管控力度 , 营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境 。
20xx年即将过去 , 充满挑战和机遇的20xx年即将来临 , 在新的一年里 , 我将总结经验 , 克服不足 , 加强学习 , 为公司的发展壮大做出贡献!前台月度工作总结2转眼1个月结束了 , 这半个月使我改变了很多 , 也学到了很多 , 初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力 。
经 。
6、朋友介绍 , 我按期来到方圆快捷酒店工作 , 带着对第一份工作的热情 , 我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待 , 方圆快捷酒店共145间房 , 相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的 , 前厅部是整个的酒店的核心 , 也应该是酒店的脸面 , 因此对于工作人员的要求比较高 , 尤其是前台接待 , 形象是一方面 , 另外个人素质也是很重要 , 个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力 , 以及处理突发事件的态度 , 是整个酒店的信息中心 , 绝大部分的客人从这里获取酒店的信息 , 所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解 。
来源:(未知)
【学习资料】网址:/a/2021/0413/0021925049.html
标题:前台|前台月度工作总结10篇(参考范文)