而且我们的服务与价格一样是不打折的”六、树立正确的大客户开发心态1、接触前的准备A、 对大客户的开发 ， 接触前的准备尤其重要 ， 首先了解 。

19、其负责人性格 ， 爱好 ， 及公司发货量 ， 目前发货公司、价格水平、企业水平、企业经营状况以及其它对货运有影响的情况B、 根据了解到的情况 ， 制定攻关策略 ， 包括关键人物 ， 报价 ， 结算方式以及服务承诺 。
C、 以上信息通人际介绍、报纸刊物、媒体以及其他的方法收集 。
2、约访及面谈A、约访除电话 约访外 ， 辅以其它较正式接洽形式 ， 如首先传真洽谈涵 ， 制作规范 ， 美观的物流建议书等 。
B、面谈前做个人形象设计、包括着装、仪表语言以高素质高层次的形象参加面谈 ， 可赢得心理优势 。
D、 面谈中注意给对方留下深刻的印象 ， 如在谈判开始利用接触前收集的有关对主的各种信息给对方留下深刻的印象 。
案例8业务员：“据我所知贵司确实曾有很多货运公司 。

20、为你们服务 ， 也碰到过一些小插曲 ， 如上月有一票货丢失、 ， 而我司就是因为有信心提供更高层次的服务 ， 才委托我来接洽 。
“贵司原在EMS走货 ， 其价位比我们提供给您的要高10% ， 这点也是我司诚意的体现“3、开发大客户的心态A、 放长线钩大鱼做好长期跟踪的准备B、 不急于求成C、 先做朋友再做生意D、 抓住关键人物E、 给对方制造负疚感F、 精诚所至 ， 金石为开G、 博取客户的同情或感动七、自我提高1、每天的自我激励A、定长期目标 ， 近期目标（每周目标）B、每天看一次目标 ， 并计算距离C、 当天问题当天解决 ， 绝不积累 。
D、 做好每日计划（每日至少二十次访问）2、自我管理A、 规划每日行动时间和路线B、 填写每日拜 。

21、访记录详细记录每个客户的开发进度C、 建立客户档案 ， 准客户档案D、 每周审视本周拜访记录制定下周目标3、心态A、 我的一分钟都有效益不可浪费B、 我的工资由我自定4、注意学习相关的物流知识 ， 了解物流动态5、多参加一些相关的业务培训及业各知识的学习八、一分钟公司介绍你好！我是奥顺通X X X ， 我们公司成立于1998年 ， 北京奥顺通物流发展有限公司创始于1998年 ， 经过14年的发展历程 ， 已经成长为一家集仓储、专线运输、物流配送、信息处理服务为一体 ， 跨区域、网络化、信息化、具有供应链管理能力的综合性物流公司 。
公司成立以来 ， 一直致力于提供最佳的国内第三方物流服务 。
分别在上海、广州、深圳、沈阳、青岛、内蒙古等全国主要城市设有分公司及集散中心 ， 形成覆盖华北、东北、西北、华东、华南地区完善的物流网络 。
凭借“以客为尊、以诚为本” 的经营理念、安全可靠的运营网络、科学的资源整合、先进的管理技术为客户提供安全、快捷、高效的物流服务 。
目前公司已与乐天、乐扣、国美、库巴、京东商城、神州数码、日立医疗、宝马等多家世界名牌企业建立了良好的合作关系 。
我相信以我们多年的物流经验一定能给贵司带来帮助 。
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稿源：(未知)

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标题：业务员|业务员实战手册( 四 )