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数据|数据分析方向的5大职业



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1、数据分析方向的5大职业 主讲:张升发 NUM 1-ERP实施顾问实施顾问 一、是什么? ERP实施顾问是指从事ERP软件安装、维护、咨询、培训的相关从业人员 。
一般来说ERP咨询顾问有两条职场发展路线 , 一是专家顾问型 ,二是企业管理者型 。
专家顾问型:初级顾问经过工作积累后成为中级顾问、高级顾问几年左右成长为专家型顾问 。
企业管理者型: 初级顾问项目经理CIO或创业成为企业管理者 。
二、岗位职责 。
1、根据企业内外部环境和资源状况 , 分析企业建立ERP系统的可行性 , 科学制定ERP项目的战略目标; 2、确定企业对ERP的需求 , 包括功能、时间、效率等方面的要求; 3、分析企业管理现状与所实施的ERP系统的 。

2、差距 , 拟定企业流程重组和管理改进方案 。
在ERP实施过程中 , 咨询人员要对企业管理工作 进行诊断 , 找出差距 , 提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行 。
4、咨询培训 。
ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高 , 而且需要他们的态度和行为发生转变 。
而“态度”、“知识”、 “能力”、“行动”都要由ERP实施顾问的培训来推动 。
三、素质要求 。
三、素质要求 。
1、具备一定的技术基础 。
身为ERP软件实施顾问 , 你不能不了解你的产品 , 当然你可以了解得粗略 , 不必象技术工程师那样精通 ,你要能够回答客户提出的大部分问题 , 所以需要你掌握的知识非常综合、全面强调的是广度而不是深度 , 如 果 。

3、你的深度够好 , 那么会更加有利 。
如果你的深度不够 , 经常回答不上客户的问题 , 不要紧 , 关键是你要留一个 缓冲余地 , 你要知道 , 你应该从哪里获得帮助和支持 。
优秀的ERP实施顾问 , 应该懂得如何调度资源 。
2、行业知识 。
行业知识浩如烟海 , 没有人可以掌握全部 。
把握好你的定位 , 你要了解全部的产品有什么 , 但你要选定一 个方向 , 在这方面成为专家 。
既要广博 , 也要有自己的专精所在 。
不要贪多 , 很多东西知道框架即可 , 用的时候 懂得较快地搜索、查找出来即可 。
时间精力极为有限 , 有些东西要懂得放弃 。
3、管理知识和项目管理知识 。
应当具备丰富的管理知识 。
要与客户保持好关系 , 要有良好的服务意识 。
客户管理层是项目推进中最好的 资源 。

4、 , 一定要取得他们充分的信任和合作 。
如果你不了解管理知识 , 你难以让客户信服和接受 。
ERP软件之所以 需要实施顾问 , 就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力 , 没有产品是尽善尽美的 , 但是一名尽责的、 优秀的实施顾问 , 却可以弥补产品本身的不足 。
网络上管理知识应有尽有 , 只看个人的吸收能力 。
另外的一个好 的学习途径就是客户方管理人员 , 他们的管理经验更有实效性 。
所以 , 在项目的实施过程中 , 我们事实上就可以 学到很多管理知识 。
这也是这项工作的诱惑和魅力之一 。
四、如何做一个合格的顾问 要想成为一名ERP实施顾问 , 除了要懂管理、懂ERP软件、懂实施方法论之外 , 还要掌握一些做事的方法 。
好的工作方法可以让顾问们 。

5、在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题 。
1、树立并分享信誉 准确的为自己定位 , 并积极树立自己的信誉 。
2、建立客户信心 即便以前有过合作或者接触 , 甚至客户是因你而签单 , ERP项目开展初期 , 客户还是会重新检查你的自信 和能力 , 以确保他们选择你是正确的 。
3、为客户增加价值 尽量超出客户的期望 , 为客户增加价值 。
4、有效管理时间 时间是公司的商品、ERP实施顾问的财产 , 时间也是人世上最稀缺的资源 , 必须有效的管理时间 。
(1)对工作确定优先级别 , 然后按照既定的优先级工作;
(2)对当前既定的工作分配充足的时间;
5、启发客户思考 多看多问 , 启发客户自己思考 。
6、鼓励说出想法 当人们开始沉思时 。

6、 , 你就要考虑反馈的问题了 。
7、把握建议方式 向客户提出建议时 , 方式一定要得体 , 不要让客户觉得你很傲慢或是在乱插手 。
8、用经验说话 在ERP项目的实施进程中 , ERP实施顾问和客户之间可能有相当多的问题无法做到“一拍即合” 。
9、主动宣传好消息 听说过“好事不出门 , 坏事传千里”吗?方法九和方法十就是要解决这个问题的 。


稿源:(未知)

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标题:数据|数据分析方向的5大职业


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