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咨询|某咨询根本性地改善订货付款流程的业绩(1)( 三 )

傻大方摘要:【咨询|某咨询根本性地改善订货付款流程的业绩(1)( 三 )|根本性|改善|订货|付款|流程】15、, 花费时间过长 + Optimization of new process “拉动拉动”实施实施 流程质量流程质量 引进新流程 原有的 流程 新流程 计划计划 实现实现 时间时间 + + 在...



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15、, 花费时间过长 + Optimization of new process “拉动拉动”实施实施 流程质量流程质量 引进新流程 原有的 流程 新流程 计划计划 实现实现 时间时间 + + 在时间上抢得巨大先机 , 实施的 可能性很高 出现暂时的次优状态 (“跃跃欲试 地准备开始”) + 17 LGD991011BJ(GB)-Kickoff 6.从实践而不是规划中学习 , 以产生组织推动力从实践而不是规划中学习 , 以产生组织推动力 证实并调整解决方案证实并调整解决方案 做出假设做出假设/ /解决方案解决方案 在微流程中不断的学习以迅速的实施在微流程中不断的学习以迅速的实施 微流程 9 微流程 8 微流程 。

16、 7 微流程 6 微流程 5 微流程 4 微流程 3 微流程 2 时间时间 学习学习 整个组织在各微流程中持续地学习整个组织在各微流程中持续地学习 1期工程2期工程“3期工程 项目重点 微流程 1 18 7.运用信息技术加强而不是驱动再造项目运用信息技术加强而不是驱动再造项目 微流程微流程 利用项目小组中信息 技术方面的能力 定义所需的其它职能 周边技术 新逻辑 标准软件 通过补充现有系统能达 到需求吗? 是是 可使用标准系统吗? 是是 标准软件 快速定制的 代码样品 发展传统系统 从始至终 的系统 立体全景 主要的新需求 否否 信息技术决策树信息技术决策树 联想科技管理信息系统 否否 19。

17、LGD991011BJ(GB)-Kickoff 8.在微流程之后从上到下进行调整在微流程之后从上到下进行调整 从上到下调整的潜在领域从上到下调整的潜在领域潜在调整潜在调整 基于改善后的流程业绩和能力进一 步完善战略 完善激励体系 改变组织结构 , 以反映以客户为核 心的主旨 , 需要全公司协调 改善业绩管理体系 进一步培养技能 1 2 3 4 5 组织员工 以客户为中心的 再造 技能系统 战略和目标 20 LGD991011BJ(GB)-Kickoff 内容内容 项目背景、范围和目标 项目方法-微流程简介 建议的项目步骤 第一阶段工作计划 21 LGD991011BJ(GB)-Kickoff 主要活主 。

18、要活 动动 建议的项目步骤建议的项目步骤 建立基础设施/项目小组 选择出任关键职位的人员 制定工作计划和日程 收集基本数据 准备培训材料 创造组织改革的动力 准备工作就绪 建立基础设施并创造动力建立基础设施并创造动力诊断业绩和制定蓝图诊断业绩和制定蓝图 1A 诊断公司业绩 经营指导 财务指标 组织满意度 1B 诊断上海平台业绩 客户群 客户需求 目前流程活动 关键业绩指标数据库 1C 发展新流程概念和蓝图 1D 制定目标 关键业绩指标 目标 财务效益 1E确认近期电子商务机会 并进行优先排序 试点微流程选定 , 蓝图 制定 设计上海微流程工程的具体设计上海微流程工程的具体 解决方案解决方案 上海的 。

19、试点实施上海的试点实施 2A 流程手册 上海平台流程 与总部和其它平台的连接 2B 组织改革 结构 角色/职责 关键业绩指标 总体影响 2C 实施计划 试点微流程设计完成 , 实 施计划制定 3A 追踪和监控 3B 完善流程手册 3C 完善组织改革方案 3D 全面推广计划 试点微流程实施并被完 善 , 全面推广计划制定 阶段0阶段1阶段2阶段3 6周4周6周时间时间 主要成主要成 果果 今天 22 阶段阶段1 诊断业绩和制定蓝图诊断业绩和制定蓝图 建立并分析客户 数据 与关键客户供应 商进行访谈 审阅联想科技经 营及财务数据 与联想内部人员 访谈并审阅有关 组织的内部资料 与外部参照进行 比较(当地竞 。

20、争者 及世界级公司) 评估目前联想科 技的业绩 流程再造核心小 组(PRC) 模块模块 主要活动主要活动 主要负责人主要负责人 1A. 诊断公司诊断公司 业绩业绩 1B. 诊断上海业绩诊断上海业绩1D. 设定目标设定目标1C. 制定蓝图制定蓝图 与关键客户 , 供 应商和联想科技 人员进行有组织 的访谈和研讨会 建立并分析客户 数据 划分客户群并了 解他们对联想科 技的价值 定义每个客户群 的基本要求 审阅现有关键业 绩指标系统 与外部参照进行 比较(当地竞争者 及世界级公司) 上海微流程再设 计小组(MPRT) 选择关键业绩 指标并达成共 识 设定初步的再 造业绩目标 粗略估计微流 程项目的财务 。

21、 效益 制定业绩指标 数据库 流程再造核心 小组(PRC) 描述微流程的 活动 描述目前的 流程步骤 评估目前流 程并找出流 程需改善的 步骤 量化目前流 程的盈利性 和质量效果 找出问题根 源和改善杠 杆 根据流程改善 杠杆设计新的 流程的概念 上海微流程再 设计小组 (MPRT) 1E. 对近期电子对近期电子 商务机会进商务机会进 行优先排序行优先排序 电子销售研讨 会 电子服务研讨 会 电子采购研讨 会 23 LGD991011BJ(GB)-Kickoff 诊断的数据诊断的数据主要活动主要活动 经营指标经营指标 例如: 准备时间 送货准确率 客户满意度 客户访谈 供应商访谈 内部访谈 客 。


稿源:(未知)

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标题:咨询|某咨询根本性地改善订货付款流程的业绩(1)( 三 )


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