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应收|应收账款管理及催收技巧培训( 四 )



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2、要求客户提供有关证据 , 并搜集资料来核实判断 , 反驳其不合要求客户提供有关证据 , 并搜集资料来核实判断 , 反驳其不合 理要求理要求 。
3 3、及时发出第一封催款信函 , 适当施压 , 考虑停止供货 , 防止帐及时发出第一封催款信函 , 适当施压 , 考虑停止供货 。

21、 , 防止帐 款进一步滞后 。
款进一步滞后 。
40 逾期超过90天 1 1、不能有丝毫懈怠 。
应发出不能有丝毫懈怠 。
应发出措辞措辞严厉的催严厉的催款款函函 。
2 2、若未能收到客户陆续付款 , 尽快发出最后通牒 , 要确保客户明了若未能收到客户陆续付款 , 尽快发出最后通牒 , 要确保客户明了 “最后期限最后期限”的含义 。
的含义 。
3 3、适当提高收帐级别 。
例如:初次由一般销售代表 , 再次由、适当提高收帐级别 。
例如:初次由一般销售代表 , 再次由 主管主管 或信贷经理 , 第三次由财务总监或副总出面 。
或信贷经理 , 第三次由财务总监或副总出面 。
41 9898年开始 , 江苏某商贸公司与上海某电器公司签订购销协议 。
双方先期做年开始 , 江 。

22、苏某商贸公司与上海某电器公司签订购销协议 。
双方先期做 了两笔业务 , 商贸公司没有太多计较 , 基本以产品市场价购入并提前还款了两笔业务 , 商贸公司没有太多计较 , 基本以产品市场价购入并提前还款, 商贸公司在进第三批货的时候 , 向电讯公司业务人员下了一笔较大额度 , 商贸公司在进第三批货的时候 , 向电讯公司业务人员下了一笔较大额度 的订单并希望价格降低 , 由于以往的经历以及与对方人员的关系 , 业务员的订单并希望价格降低 , 由于以往的经历以及与对方人员的关系 , 业务员 向公司请求给其向公司请求给其5050万元赊销额及万元赊销额及6060天的赊销期 , 并在价格上给了一些优惠天的赊销期 , 并在价格上给了一些优惠。
其后一个月内该商 。

23、贸公司频繁向电讯公司赊销订货 , 总价值高达 。
其后一个月内该商贸公司频繁向电讯公司赊销订货 , 总价值高达120120万万 元 。
在头几笔账款到期后 , 电气公司财务及业务人员催收 , 商贸公司负责元 。
在头几笔账款到期后 , 电气公司财务及业务人员催收 , 商贸公司负责 人解释人解释“最近由于重要客户暂时资金紧张 , 故造成了帐款的拖期 , 希望宽最近由于重要客户暂时资金紧张 , 故造成了帐款的拖期 , 希望宽 限几日限几日” 。
其后一个多月时间内电器公司多次催款 , 其均以市场出现变化 。
其后一个多月时间内电器公司多次催款 , 其均以市场出现变化 、资金周转紧张为由推托并要求延缓付款;有时电话联系时 , 开始负责人、资金周转紧张为由推托并要求延缓付 。

24、款;有时电话联系时 , 开始负责人 也经常不在 。
也经常不在 。
3 3个月后 , 该商贸公司的电话多次联系再无人接听 , 经实地个月后 , 该商贸公司的电话多次联系再无人接听 , 经实地 去查 , 该公司已迁离不知去向 。
在此情况下 , 电讯公司才去当地工商机关去查 , 该公司已迁离不知去向 。
在此情况下 , 电讯公司才去当地工商机关 查询了该公司档案 。
该公司为有限责任公司 , 注册资金查询了该公司档案 。
该公司为有限责任公司 , 注册资金3030万元 , 大部分为万元 , 大部分为 实物出资 。
刚成立一年多 , 资料显示经营地点与注册地不同 。
实物出资 。
刚成立一年多 , 资料显示经营地点与注册地不同 。
案案 例例 以上案例中那些属于危险信号? 42 新成立公司的特 。

25、大额定单新成立公司的特大额定单 新更换所有者的现存客户对赊销要求的非正常增加新更换所有者的现存客户对赊销要求的非正常增加 客户最近付款明显比三个月前缓慢客户最近付款明显比三个月前缓慢 客户答应付款但连续两次毁约客户答应付款但连续两次毁约 客户负责人长时间联系不上 , 且几次不回复留言电话客户负责人长时间联系不上 , 且几次不回复留言电话 发出的催款函长期没有任何回复发出的催款函长期没有任何回复 客户股东和重要领导人突然发生改变客户股东和重要领导人突然发生改变 合伙人或股东之间有极大的争议合伙人或股东之间有极大的争议 常见危险信号常见危险信号! 债权保障的基本要素 43 常见危险信号常见危险信号! 客户 。


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标题:应收|应收账款管理及催收技巧培训( 四 )


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