高球部：1、 制定管理制度 ， 安排球童出场顺序 ， 拟订工作计划 ， 细化接待流程 ， 明确岗位职责 ， 人员考核；2、 统计球童出场场次 。

31、和球员下场人次 ， 登记各类球场消费 ， 反馈客人信息；3、 组建和培训高球运作人员 ， 评定球童等级 ， 选拔管理人才 ， 提高业务和服务礼仪水准；4、 协调内部配合 ， 解决突发事件 ， 控制场下秩序 ， 安排开球时间和比赛细节流程 ， 负责成绩统计和记分卡的收发；5、 负责控制成本 ， 加强预算 ， 开展技能竞赛等活动 ， 负责防盗、防火等安全方面工作；6、 配合其他部门提供协助 ， 保障球场打球安全 ， 阻止其他人员、车辆、动物的侵袭；7、 完成临时交办任务 ， 向上级负责 。
餐饮部：1、 负责球会的餐饮工作计划的制定 ， 作息时间的安排 ， 服务标准和规章制度的制定；2、 组建和培训部门人员 ， 编制部门架构 ， 进行专业培训 ， 制定流程 ， 达到球会餐饮的要求；3 。

32、、 负责了解球会客户餐饮消费习惯 ， 丰富餐饮品种 ， 突出韩餐风味并开展餐饮销售；4、 配合球会赛事活动举办颁奖宴会 ， 增加接待容量和提高出菜效率 ， 同时为商务会议提供会场服务 ， 如会场服务、场歇服务等；5、 经营管理咖啡吧 ， 中途卖店 ， 餐厅的预约、开单 ， 识别客户身份提供差异化服务；6、 负责控制成本 ， 加强预算 ， 开展技能竞赛等活动 ， 负责防盗、防火等安全方面工作；客房部：1、 负责制定部门的规章制度 ， 工作计划 ， 操作流程 ， 实施步骤 ， 管理监督 ， 任务分配；2、 负责球会会所环境清洁 ， 客房清洁打扫 ， 客房服务 ， 客房查房；3、 负责球会的洗衣服务 ， 工作服的保管和洗涤 ， 球会地毯铺收工作 ， 协助其他部门做好配套工作 ，。
4、 组 。

33、建和培训部门人员 ， 组织架构管理 ， 做房培训 ， 制定标准 ， 人员考核 ， 纪律过失处分；5、 联络沟通送餐服务 ， 工程维修服务等专业客房服务 ， 制定VIP或会员特色服务 。
6、 负管理球会的更衣室服务 ， 桑那按摩服务 ， 负责控制成本 ， 加强预算 ， 开展技能竞赛等活动 ， 负责防盗、防火等安全方面工作；总 台：1、 负责预约、登记、开单、接待、收银的程序和环节 ， 制定服务制度 ， 掌握总台的销售价格体系 ， 设立监督部门或负责人；2、 负责信息通报和传达 ， 向出发台、餐饮、客房、领导传送信息 ， 制定房态表 ， 来宾登记表、交班表 ， 遗物认领表等表格；3、 组建与培训各组人员 ， 考评技术等级 ， 合理分配工作 ， 选拔基层管理干部； 4、 安排作息时间 ， 统 。

34、计数据 ， 操作各类结算 ， 建立帐目清单；5、 配合球会活动 ， 完成临时交办任务 ， 向上级负责 。
其他部门：由于高尔夫球会的运作中主要以高尔夫为主题 ， 其他部门的运作就是保障球会的整体营运 ， 部门设置根据用途和人员储备的情况来确定 ， 其功能不在此叙述 。
三、 草坪部的管理1、 组织架构图草坪组景观组机修组喷灌组球会总监草坪部经理2、 主要岗位职责草坪组：主要负责球场区域的果岭、梯台、球道及长草区的修剪和清洁维护 ， 负责病虫害的预防和诊治 ， 负责施肥计划和防治计划的实施 ， 带领临时工清除杂草和球场抛落物 ， 开展日常的维护和养护措施的实施计划如铺沙、打孔、坪床等 ， 检测球道排水状况并开设新的管道或阴井 ， 制定管理制度和人员分工 ，。

35、协助其他组别 ， 完成经理临时交办的事情 。
景观组：负责景观的维护 ， 根据球场美化的需要制定增修景观的计划 ， 负责树 ， 花 ， 桥 ， 湖等景物的清洁和保护 ， 并预防病虫害与诊治 ， 制定日常的维护计划 ， 负责各种景观植被的修剪和造型 ， 因地制宜种植苗圃、花圃 ， 保护球场的标牌、指示牌、球道示意牌完整和清洁 ， 制定管理制度和人员分工 ， 协助其他组别 ， 完成经理临时交办的事情等 。
喷灌组：负责球场的给水工作 ， 制定浇水计划 ， 定期检修分控箱及电磁阀 ， 保障管道的畅通 ， 疏导球场的积水 ， 监控各类设备的运营状况 ， 制定管理制度和人员分工 ， 协助其他组别 ， 完成经理临时交办的事情等 。
机修组：保养和维修球场机械设备 ，协助高球部维修和保养球车及观光车 ， 拟订 。

36、配件的储备和采购的规格 ， 制定各类机械的操作流程和注意事项 ， 学习进口设备的操作和传授 ， 协助其他组别 ， 完成经理临时交办的事情等 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0812/0023647598.html

标题：高尔夫球场|某高尔夫球场经营管理计划方案( 六 )