老人|封控区内突发疾病，他们为何不愿求助120？新冠|确诊|病例|世卫组织

独居封控区的老人突发疾病，封控区外的子女该咋办？不愿求助120的老人，是害怕急救车转运过感染患者吗？在社区做过多次核酸，去医院就诊还需要做核酸检测吗？如果没有48小时核酸检测证明，医院会救治心梗、脑梗等危重病吗？针对大家关注的封控区内就诊问题，采访人员进行了采访。
小雨下了一夜
80多岁的母亲也在窗外守了一夜
8月9日晚，家住福华街京广家园小区的张老先生，头疼症状越来越严重，甚至喝水都难以下咽，“俺妈说老爷子喝不进去水了，喝了就吐。”
目前，在郑州中高风险地区名单中，京广家园小区属于中风险地区。平时，年过八旬的张老先生和老伴相互照顾，住在其他小区的子女，经常来看望。但这次，子女同样住在封控区，一时难以赶到。
得知消息，家人赶紧求助120，急救人员迅速赶到，将老人送到了附近的医院。当晚，老先生被送进发热门诊观察治疗，而老太太则在门外，守了一夜。“老太太害怕有传染风险，怎么劝都不进病房。”当夜，郑州市区下起了小雨，老太太却在院里守了一夜。
次日一大早，同在封控区内的老人儿子，经过社区批准，赶到了医院，“只有我们在老人身边，家里人才放心。”

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深夜，独居封控区内的母亲突发胸痛症状
无独有偶，市民刘凯（化名）的母亲，在8月10日晚上10点多，也突发了心绞痛。独居在淮北街的她，感觉胸口憋闷、呼吸急促，浑身无力。
接到电话，住在金水区农业路的儿子和儿媳，赶紧开车往母亲家里赶。“我妈就一个人住在那边，万一有个三长两短，我们不在身边会行？！”和妻子同为独生子女的刘凯，平时经常挤出时间看望双方老人。
但这次情况特殊且难以协调：“进去（封控区）以后，我们俩就出不来了。孩子、第二天的工作，还有岳父母的照顾，都得请朋友帮忙。”
赶到淮北街之后，刘凯和妻子见老人症状有所缓解，这才放下心来。“母亲的心脏平时就不太好，所以每次有情况都害怕。”8月11日下午，刘凯在电话中告诉采访人员，虽然他和妻子这几天不能回家照顾孩子，但母亲这几天没有再出现不适，是他和家人最欣慰的事。

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出现“新冠”相关症状，直接送发热门诊就诊
“害怕去医院增加传染风险。”采访中，多名老人都表示，不到万不得已，他们并不愿意去医院就诊，“听说急救车可能转运了新冠肺炎的感染者，我们更不敢坐了。”
事实果真如此吗？
在此前召开的郑州市新冠肺炎应急处置联合指挥部新闻发布会上，相关负责人表示，当前郑州已对全市医疗机构院感风险进行全方位大排查大整治，对发热患者实施接诊、筛查、留观、转诊闭环管理，保障群众正常就医需求。
“针对封控区内的居民就诊，政府部门已经做了具体部署。”一名社区卫生服务中心负责人告诉采访人员，虽然要求中高风险地区居民不能出家门或小区，但针对高血压、糖尿病等常见病、慢性病患者，以及仅需常规处置的问题，家庭医生和社区卫生服务中心会及时上门提供服务。
不过，一旦判断患者病情危重，则由家庭医生或患者家人直接求助120，由急救人员施救。
“另外，对于出现了发热（体温超过37.3℃）、嗅味觉减退、咳嗽、乏力、流涕、鼻塞、腹泻等症状的居民，也需要通知120，送到正规医院的发热门诊就诊。”该负责人说。

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28分钟“特别”抢救，封控区急性心梗男子转危为安
“发烧和有相关症状的患者，转入发热门诊就诊；不发烧的患者，根据防控要求，采取救治措施。”郑州市二院急诊科主任杨茜说，虽然医院处在封控区内，但诊疗服务一直没有停歇。
按照目前郑州市发布的就诊要求，患者入院必须扫健康码、测量体温、提供48小时内的核酸检测阴性证明，并接受流行病学调查。
但是针对急危重症患者，医院也会及时采取救治措施，不会因为上述要求，而错失抢救时机。“医生会针对患者病情评估，判断是否需要采取紧急措施。”
就在8月9日中午，郑州市二院急诊科接到120指令，称一名20多岁的年轻患者突发心肌梗死。
面对心梗和脑梗患者，每耽误一分钟，都可能损伤更多的心肌和脑细胞。
当天12点23分，急诊科接到派诊电话；
6分钟后，急救员赶到现场；