3.1 湛江市G超市概况湛江市G超市于2016年12月成立 ， 位于湛江市东海岛经济技术开发区的乡镇上 ， 地理位置比较优越 。
G超市致力于打造属于东海岛人的超市 ， 超市一楼作为店铺出租 ， 引进电子产品华为、药店、服装、奶茶店等商家；二楼经营食品、农产品、水产品、日用品；三楼经营家用电器、床上用品等等 。
该超市由食品区、非食品区、生鲜区三个区域组成 ， 区域下面设立采购部、后勤部、防损部 。

21、、财务部、营业部等部门 。
由于业务的扩张 ， 现又设立一家分店 ， G超市总员工有131人 ， 成为当地面积最大、员工最多、营业范围最广的超市 ， 能够及时、灵活地满足顾客需求 。
由于当地是经济技术开发区 ， 经济快速发展 ， 随着外来人口逐年增多 ， 对零售需求增多 。
零售行业竞争激烈 ， 除了大大小小的便利店 ， 当地还有5家超市与G超市竞争 。
且由于G超市员工较多 ， 管理难度增大 ， 对其发展提出更大的挑战 。
为了保住龙头老大的位置 ， G超市急需引进一批优秀的人才以增强其核心竞争力、促进其稳定快速发展 ， 争取做大做强 。
3.2 湛江市G超市人才引进制度调查作者本拟采用问卷调查方式进行店员的调查 ， 但由于疫情影响难以开展线下调查活动 。
与此同时 ， G超 。

【湛江市|湛江市G超市人才引进制度研究】22、市的商品价格被竞争对手窃取 ， 在这敏感时期 ， 超市领导不允许发放问卷调查 ， 因此终止问卷调查改为微信访谈 。
访谈调查分为两部分：员工访谈调查、人事主管访谈调查（1）员工访谈调查通过员工访谈调查了解G超市人力资源管理、人才引进制度现状以及员工对G超市人才引进制度的看法 。
采访店员的访谈提纲见附件1 。
微信访谈记录见附件3 。
（2）人事主管访谈调查此次访谈调查是为了了解湛江市G超市人力资源管理和人才引进制度的现状和存在的问题 ， 为湛江市G超市人才引进制度提出意见和建议 ， 并为G超市设计人才引进制度 ， 从而更好地为G超市引进、培养、留住合适的人才 ， 做好G超市的人才储备工作 ， 从而促进G超市迅速稳定地发展 。
此次访谈对象为G 。

23、超市人事部主管邓女士 ， 访谈采用微信对话的形式进行 ， 访谈提纲见附件2 。
3.3 G超市人才引进制度现状分析3.3.1 G超市人力资源现状G超市是位于乡镇的私营企业 ， G超市人事部只有两个员工 ， 人事主管负责G超市全部的人力资源管理活动 ， 另一个人事专员负责协助主管的工作 。
人事部负责G超市的员工招聘、入离职的办理、考勤、绩效考核以及企业文化建设、人员档案的管理等工作 。
在G超市引进的人员当中 ， 收银员、防损员、售货员等基础员工以及职能部门的主管是由人事部通过招聘的形式引入 ， 经理、店长等领导层是由老板亲人引入 。
由于超市是私营企业 ， 有一部分员工是老板亲戚 。
3.3.2 G超市人力资源规划G超市没有人力资源规划 ， 对于 。

24、岗位要求员工的质量和数量没有明确规划 ， 只有等到需要用人才才开始进行招聘活动 。
这样很容易导致难以引进合适的人才或者引进人才过剩 ， 导致人力资源的极大浪费 。
3.3.3 G超市人力资源招聘G超市招聘渠道为人才市场、熟人推荐、微信群和朋友圈转发、网络招聘等形式 。
由于G超市大多数员工是本地人 ， 而且超市的招聘信息会先在内部传开 ， 由超市内部员工推荐亲朋好友来应聘 ， 因此 ， 通过人才市场、熟人推荐、微信群和朋友圈转发就能够起到很好的宣传效果 。
招聘流程为发布招聘信息、搜集简历、电话邀约、面试 。
面试过程中没有笔试或相关心理测试 ， 后续也没有对引进的人才进行跟踪评价 。
由于超市员工学历较低 ， 简洁的招聘流程易受员工欢迎 ， 但缺乏 。

25、有效的招聘体系、甄选方式及过程缺乏系统性和规范性等问题的招聘形式难以引进合适的人才7 ， 甚至于由于人岗不匹配 ， 员工入职不久就离职 ， 造成很大的人员流失率 ， 从而增加了超市的招聘成本 ， 加大了人力资源管理的难度 。
3.3.4 G超市人力资源培训G超市采用“师徒制”的培训方法 。
收银员、防损员、销售员等基础员工由其领导或老员工培训 ， 采购、财务、策划等主管由店长、经理培训 。
员工的培训由店长、经理负责 ， 主要培训员工日常工作所需要的技能 。

稿源：(未知)

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标题：湛江市|湛江市G超市人才引进制度研究( 四 )