23、工单状态草稿、待受理、处理中、处理完成、已归档、作废statusTimestring(20)状态时间/6.3 界面集成接口6.3.1 手工派单界面集成手工派发是指网管用户在告警界面中人工确定是否要由该告警派发故障工单 ， 并人工核查派单信息 ， 派发工单 。
1）网管系统负责提供EOMS用户登录界面 ， 以便在派单前针对该网管用户进行EOMS系统用户鉴权 。
网管系统调用EOMS系统提供的用户鉴权服务进行用户鉴权 。
2）手工派单流程由网管系统发起 ， 网管系统先调用“告警接收(newAlarm)”接口 ， 将告警数据传送给EOMS系统 ， 由EOMS生成工单 ， 并将工单号返回给网管系统 。
网管系统根据工单号 ， 采用HTTP GET方 。

24、式调用EOMS系统的派单页面 ， 具体格式如：http:/派单页面url?sheetNo=工单号&userName=用户名 。
3）EOMS系统负责提供派单页面 ， 并将网管系统送来的告警信息填入故障工单的相应字段中 。
网管用户使用EOMS系统的派单页面完成派单过程 。
EOMS系统最终应将派单是否成功信息通过工单状态同步接口反馈给网管 。
此后 ， 工单状态如有变化 ， 也应通过工单状态同步接口通知网管系统 。
6.3.2 工单查询界面集成在网管系统的告警监视界面中 ， 对于已派发故障工单的告警 ， 可以由某告警查询其相关的故障工单信息 。
故障工单查询页面由EOMS系统提供 ， 由网管系统调用 ， 其实现机制类似网管系统调用EOMS系统的派单 。

25、页面 ， 采用HTTP GET方式调用EOMS系统的查看网页 ， 并将工单号提供给EOMS系统 ， 具体格式如：http:/工单查询页面url?sheetNo=工单号 。
7 接口要求7.1 告警自动派单规则告警自动派单规则由网管系统制定 ， 用户可自行定义 。
网管系统应能够根据网管告警信息项“设备类型”、“网元名称”、“告警类型”、“告警级别”、“告警标题”、“告警描述特征字串”、“告警历时”中某几项或全部项进行“自动派单告警”定义 。
网管系统根据己方系统的自动派单规则自动判定当前告警是否需要自动派单 ， 如果需要 ， 则将相应的告警信息以规范的格式通过标准接口传送给EOMS系统 ， 由EOMS系统生成相应的故障工单 。
7.2。

26、告警派单要求网管系统需满足以下要求：1) 网管系统要对已派工单的告警进行标识 ， 避免重派 。
2) 网管系统应负责对“闪断”告警进行处理(如在派单规则中加一定时延处理) ， 以避免向EOMS系统发送大量无效告警 。
3) 网管系统应负责对因工程或割接等原因产生的告警进行屏蔽 ， 以避免向EOMS系统发送大量无效告警 。
EOMS系统需满足以下要求：4) 对于告警派发的故障工单 ， 告警的状态为“清除”时 ， EOMS系统才允许相应故障工单“归档” 。
5) EOMS系统应在故障工单中标识出“自动派单”和“手工派单” 。
6) 凡在网管系统中涉及到需要对工单进行查询或操作的 ， 尽量引用EOMS系统的工单查询或操作界面 ， 避免由各个网管 。

27、系统重复开发类似的界面 ， 并可避免当工单发生变化时 ， 各个网管系统需同步进行相应的修改 。
如在网管告警手工派单时 ， 由网管系统调用EOMS系统的派单界面 ， 而不是由网管系统重复开发派单界面 。
基本技术要求：7) 在本规范中 ， 如无特殊说明 ， 时间类字段的数据格式均为：“YYYY-MM-DD H24:MI:SS” 。
8) 接口实现必须使用SOAP协议 ， 接口描述必须使用WSDL语言 。
9) 接口实现必须符合SOAP协议V1.1版本规范 ， 高版本SOAP协议必须保证与1.1版本的兼容性 。
10) 接口实现必须至少支持SOAP 在HTTP V1.0协议上的传输 。
11) 接口实现必须符合WSDL语言V1.1版本规范 ， 高版本WS 。

28、DL语言必须保证与1.1版本的兼容性 。
12) 接口描述必须至少支持WSDL在SOAP V1.1协议上的绑定 。
13) 接口提供商必须提供接口定义文件(WSDL)下载 ， 建议提供URL使用Web方式实时提供 。
14) 接口实现必须支持WS-I Basic Profile V1.0(or Higher)互联互通协议 。
现阶段不考虑接口安全因素 。
针对WSDL基于SOAP的绑定方式 ， 必须满足：绑定(binding)和操作(operation)的风格(style)必须满足：style=“document”；消息体的呈现方式必须满足：use=“literal” 。
15) 在应用层采用GB2312编码方式 。
7.3 接 。

29、口安全技术要求7.3.1 接口安全设计目标与内容接口安全设计的目标是防止非法程序对系统接口的非法访问 。
接口安全设计可包括以下几个方面的内容：1) 网络控制在网络层面对来访程序进行一定的控制 ， 保证来访程序来自于可靠地址 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/a/2021/0822/0023897576.html

标题：中国移动|中国移动EOMS网管告警派单接口规范( 四 )