宣讲员|健康宣讲的一张名片——市卫健委“白大褂”宣讲团流动课堂引领健康新风尚济南|人工心脏|人工|张锋泉|刘

“急救知识看似简单,但是意义非凡,可以在紧急时刻挽救生命,再次感谢您对我们的帮助!”“白大褂”健康宣讲团走进新余四中,手把手教给孩子们基本的急救技能后,新余四中初一(14)班学生符钺勋手写感谢信表达感谢。
自2021年6月启动以来,“白大褂”健康宣讲团至今已开展“我的抗疫故事”“儿童近视预防”“关于艾滋病,你需要知道的事”等不同主题宣讲活动70余场,覆盖群众4000余人,成为全市健康宣讲的一张名片。
一支队伍聚起专业力量
2021年月4日,在“白大褂”健康宣讲团启动仪式暨首场宣讲活动上,来自市直卫生健康单位、市管医院首批入选的57名宣讲员接过聘书和胸牌,历时2个月组建起来的“白大褂”青年健康宣讲团正式亮相,这也标志着全市健康宣讲有了一支高水平、相对固定的专业志愿队伍。
以自愿为基础。“走出医院,积极传播权威健康知识与技能,市直卫生健康系统‘白大褂’健康宣讲团向你发出诚挚邀请!”2021年4月初,一封招募倡议书刷爆了医护人员的朋友圈。紧接着,市卫健委通过招募海报接力、制作宣传片的形式,面向全市卫健系统医护人员发出号召,旨在以自愿参与的方式,吸纳有大爱、有责任、有能力的医护人员加入宣讲团,变“让我讲”的被动为“我要讲”的主动。
【 宣讲员|健康宣讲的一张名片——市卫健委“白大褂”宣讲团流动课堂引领健康新风尚】强统筹优结构。在前期公开招募、单位推荐的基础上,对“白大褂”宣讲团申请人员从年龄、职称、业务专长、宣讲主题四个方面进行遴选。结合市直卫生健康单位、市管各医院的优势学科,在同质化宣讲主题中优中选优,对未涵盖的健康主题进行点对点的“命题”推选,不断优化宣讲队伍结构。
定形象有归属。“有队旗,有聘书还有胸牌,让我感受到成为‘白大褂’这个队伍一员特别光荣。”来自市人民医院的宣讲团成员宋艳对“白大褂”团队形象的认同感和归属感代表了全体宣讲成员的心声。统一一个称号,传播良好形象,让每一个宣讲员以“白大褂”的荣誉感和责任感对待每一次宣讲,把健康知识传给千家万户。
一张菜单即享健康科普
“想听什么主题就能点什么主题,宣讲效果特别好,我们社区的居民听了还想听,不少人都成了‘白大褂’的忠实粉丝!”在完成第三次“点单”后,新钢街道桂花社区党支部书记、主任刘淑琴这样说道。
推出“点单”。结合宣讲员各自专业特长和群众关心关注的健康话题,推出涵盖“心脑血管病防治”“中医养生”“儿童保健”等11大类45项的宣讲“菜单”,每个宣讲主题指定专人对接,方便行政事业单位、企业、社会组织等根据自身需求选择需要的宣讲主题。除了在既有“菜单”中进行选择,还可以现场“点单”,由宣讲团调配相关的医学专业力量提供宣讲服务,真正变“被动听”为“主动点”,实现宣讲内容与群众需求的精准匹配。
上门“送餐”。为提高健康宣讲覆盖率和受益面,加大健康知识与技能的传播力度,“白大褂”健康宣讲团在对接群众“点单”之外,针对不同行业、不同人群的特定需求主动送上健康科普大餐,截至目前,共上门为特教学校、火车站等开展心理健康预防、急救知识等宣讲十余次。
一个机制呵护长效活力
以建立长效机制为保障,打造“永不停歇”的“白大褂”青年健康宣讲团为目标,保持“白大褂”青年健康宣讲团的旺盛生命力。
明确宣讲流程。“刘队长你好,明天下午想邀请你们‘白大褂’讲师来给我们军休所的老同志讲一堂《老年性高血压的防治》课。”“好的,马上安排。”宣讲团接到点单需求后,按照“点单—接单—派单—登记”的流程精心开展好每一次宣讲,讲师根据个性化的点单需求进行备课、完善讲稿,并做好专门的活动台账。
建立科学评价。通过统计点单次数、现场问卷、电话回访等方式,广泛收集群众对宣讲员和宣讲菜单的反馈评价,对点单率低的宣讲课程进行动态调整,真正让健康宣讲服务接地气、贴群众、近生活。
开展表彰评选。每年定期开展“优秀讲师”评选,集中表彰一批有爱心讲奉献、素质高接地气的优秀宣讲员,出台相应的激励措施,通过表彰先进传达鲜明的导向,使参与“白大褂”健康宣讲活动在全市医护队伍中成为一种新时尚。