从毕业到现在做电商今年应该是第六个年头了 。从刚刚做电商开始 , 也看到网上很多大神的分享 , 学到了很多的电商运营的干货 。大多数时候 , 我只是一个看客 , 看着别人的分享 , 学习别人的经验 。所以我很感谢这么多年各位电商朋友的分享 , 也很感谢这个平台给我带来的帮助 。
文章插图
电商 运营 心得
第一份工作
从2013年接触电商 , 那个时候我刚刚从大学出来 , 开始走上工作岗位 。因为大学学的是电子商务 , 所以也很坚定的选择了电商 。我记得当时选定了几家代运营公司 , 然后就只给那几家公司投递了简历 。因为我感觉在代运营公司能接触的店铺更多一些 , 可以开阔自己的眼界 , 了解各个类目的店铺的运营方法 。
当时我只是一个应届毕业生 , 还好其中的一家公司录用了我 , 公司规模不算大 , 整个团队15人左右 , 我的职位是运营助理 , 先实习3个月 , 实习期月薪1500元 。
刚刚进那家公司的时候 , 我还是非常欣慰的 , 因为那是我的第一份工作 , 而且我也如愿进入了电商行业 。开始工作的那段时间 , 每天下班后我都会自愿留下来加班一个小时 , 那段时间临近双十一 , 公司里面缺少客服 , 我又去顶替了一段时间客服的岗位 。
每天下班之后我都会在网上浏览各种各样关于店铺运营的文章 。那个时候我唯一的念头就是想多学点东西 , 不懂的东西太多 , 很有冲劲 , 才更想尽快走上运营岗位 , 希望往后自己能操盘一个店铺 。
两个月之后 , 我发现自己的理论知识好像学到了很多 , 但是实际运营店铺的技巧进展得却非常慢 。因为我只负责上下架 , 修改标题 , 做数据表格等基础性的工作 , 都是运营安排给我的 。而且大多数时候他们不愿意和我交流太多 , 公司也没有组织任何关于运营课程的培训 , 即使我想学习和提升 , 付出了努力 , 我的成长依然很缓慢 。
在这里我想给初入职场的朋友们两点建议 。第一点 , 平台非常重要 。对于初入职场的人 , 一个好的平台 , 能够加快你的成长 , 让你更快在这个行业脱颖而出 。这里所说的好的平台不是指公司大 , 规模大 , 这只是其中的一个方面 。另外更重要的是公司愿意培养你 , 有完善的培训和学习的机制 , 有人带着你学习远比你自己摸索效果更佳 , 你可以少走很多弯路 。
第二点 , 不管你在什么公司 , 一定要不断的学习 。你刚刚毕业 , 进入一家新公司 , 什么都不懂 , 什么都不会 , 更应该向前辈学习 , 或者自己在网上找资料 , 了解更多行业资讯 。你需要别人的指导和帮助 , 也需要有更好的平台 , 但更重要的是你自己 , 要想成长得更快 , 你就得努力 。
即使我工作了这些年 , 我依然时常焦虑 , 感觉自己的能力有很多不足的地方 , 经常和很多电商朋友交流学习 。电商发展变化得太快 , 要是我不能跟上节奏 , 我也担心被淘汰 。我不希望自己30几岁了 , 还到处投简历 , 去各个公司面试 , 和刚刚毕业一两年的朋友争夺一个运营岗位 。
在那边工作了大概三个多月 , 公司才让我独立操作店铺 。是一个3钻的食品店 , 平均客单价20元左右 , 一个月的销售额不到1万元 , 没有推直通车 , shua dan也不给佣金 。即使是这样一个店铺交给我 , 我还是很开心 , 毕竟这是我第一个独立操作运营的店铺 。
后来 , 和这个店铺的老板沟通陷入僵局 , 老板是个特别保守的人 , 而且他还有其他工作要做 , 有空的时候才能发货 , 其实他自己对这个店铺也不抱太大的希望 。他的想法是 , 不给推广费 , 刷单佣金也不给 , 就是让我报活动 , 那个时候淘宝客站外网站还比较多 。我只能自己拉下脸去找同学朋友帮我shua dan , 或者自己多注册几个淘宝账号和别人互shua , 有点基础销量了再去各个平台报活动 。
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