#i黑马#深演智能黄晓南:AI赋能决策,打造企业数智化转型的关键能力( 三 )
针对上述的思考 , 品友互动将其企业品牌升级为“深演智能” , 在深耕现有AI营销业务的同时 , 把决策智能的技术应用在更多的场景中 , 不断帮助企业深化全面智能决策 , 并在公共决策、疫情预测、商业预测等方面全面发力 。
据悉 , “深演智能”将承载着公司广阔的发展愿景 , “深演智能”将作为全新的企业品牌 , 代表公司对外整体形象与主体;而“品友”将作为“深演智能”旗下营销技术领域的业务子品牌继续存在 , 有力支撑更多企业的营销智能化 。
03
应用
“双轨”产品矩阵塑造智能决策闭环的先天优势
那么 ,深演智能的决策智能是如何形成的呢?
在黄晓南看来 , 企业对于决策智能的需求来自于对增长的需求 。
企业希望数据管理平台技术能够帮助他们达到提升营销效率、优化品牌策略等目的 。 对于国内的中大型企业来说 , 第三方数据尚未能够全方面覆盖目标受众的客户旅程 。
在这样的情况下 , 利用企业高质量的自有客户数据与第二、第三方数据整合形成洞察 , 建立企业特有的第一方数据管理平台 , 逐渐成为这些企业内营销及营销技术人员面临的重大课题 。 而使用企业第一方数据管理平台是营销专家 , 实现数据打通、精准客户洞察及智能决策过程中的至关重要一环 。
企业逐步意识到企业一方数据、内部触点数据的重要性 , 将数据统一管理起来的需求越来越迫切 。 围绕这种市场变化 , 2016年开始 , 深演智能转型成为一家企业数字化服务商 , 把业务从营销的基础上进行扩充 , 重点放在了第一方数据管理 , 推出DMP产品 , 帮助企业搭建第一方数据管理平台 。 在业务范围上 , 帮助企业在CRM端做出更好的决策 , 在市场调研做更好的决策 , 在后链路做更好的决策等 。
2017年深演智能又推出营销智能平台 , 运用AI解决企业增长问题 。 通过闭环的数据服务 , 营销云产品不但为客户提供全链路的营销解决方案 , 通过不断的持续反馈 , 优化企业营销决策流程 。 还可以帮助企业CEO、CMO更系统、更科学地进行企业的智能化商业决策 。 其中的每个产品既可以单独使用 , 也可以融合使用 。
在智能决策领域 , 如何进行的产品和技术布局?黄晓南在采访中向i黑马&数字观察介绍了目前深演智能的产品技术构架 。
从感知智能到决策智能 , 深演智能将十年沉淀的技术和算法能力打造成成AI决策引擎 , 这是深演智能的决策AI的技术内驱力 , 基于“硬核”技术层 , 深演智能的产品和解决方案可以应用于更多多领域的企业、政务决策 。 技术层的算法平台、行业知识图谱、实时数据分析等技术模块也灵活可以应用于企业级的数智化需求 , 比如医疗行业知识图谱辅助医疗决策的应用落地等 。
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从产品布局来看 , 深演智能也形成“双轨”的产品矩阵 , 涵盖了计算 , 数据能力和算法 , 形成了深演的核心产品力 。 核心是面向企业经营决策的智能决策操作系统“Alpha OS? ” , 是深演智能的战略平台 。 操作系统提供三层内容:第一层:聚合了数据管理(MDM)等监控运营、存储计算和性能优化的IT层 。 第二层:将所有的数据管理、标签管理、流量管理等系统能力都放在这一层 , 内置了很多标准的算法 , 包括人群自动分群 , 反欺诈、点击率预估、转化率预估 , 还有策略算法等 。 很多标准算法模型训练好了放在里面 , 拿来即用 。 第三层应用层部署了人群画像、营销自动化、业务预测等业务模块 。
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在这个操作系统的“轨道”之上 , 深演智能搭建了基于AI深度决策的多场景决策平台 。 比如 , 2019年重点推出的一站式智能企业数据管理平台AlphaData?和一站式智能营销管理平台AlphaDesk? 。 这两个产品不是作为一个平台直接提供给企业 , 而是作为交付给企业使用的数据操作系统和数字营销业务操作系统 。 进而可以帮助企业管理消费者全触点 , 真正实现基于AI决策的增长模式 , 实现经营全面数字化 。
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